Введите Ваш вопрос. После этого вопрос будет направлен ректору для ответа. Ваш вопрос с ответом появится не позднее, чем через 5 рабочих дней. Вы сможете найти ответ по дате Вашего обращения
Уважаемые студенты!
В связи с Указом Президента РФ от 25.03.2020 № 206 «Об объявлении в Российской Федерации нерабочих
дней» с целью обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории
Российской Федерации и приказом Минобрауки России № 484 от 25.03.2020 «О мерах по реализации Указа
Президента Российской Федерации от 25.03.2020 №206 «Об объявлении в Российской Федерации нерабочих
дней»
информируем Вас об объявлении с 28.03.2020 по 05.04.2020 каникул
Функция подачи обращений «Книга ректора» будет приостановлена с
28.03.2020 по 05.04.2020. Данные функции будут возобновлены с 06.04.2020.
26.03.2020 Александр спрашивает:
Добрый вечер, я студент вашего образовательного учреждения, меня мучает вопрос оплаты за учебный процесс. На данный момент, связи с сложившимися обстоятельствами "перевода" всех студентов на дистанционное обучение. Будет ли перерасчет, за предоставление государственного обучения очного (заочного)? По скольку цены за предоставления обучения совсем разные, по договору я обучаюсь на заочном обучении. Если нет, пожалуйста дайте ответ. Ведь сумма дистанционного обучения куда менее, чем заочного.
2020-03-27 и. о. начальника контакт-центра дистанционного обучения Наталья Валерьевна Осипова отвечает:
Здравствуйте, Александр!
В соответствии с действующим законодательством при получении образования по очной и заочной форме обучения могут использоваться онлайн-технологии. Онлайн обучение – это не форма обучения. Официально в РФ существует 3 формы обучения: очная, очно-заочная и заочная. Онлайн-обучение и дистанционное обучение – это технологии, которые могут применяться как в заочном, так и очном обучении. Поэтому сейчас в связи со сложившейся в стране ситуацией университетом проведена большая работа по переходу с традиционного очного и заочного обучения на онлайн обучение с применением дистанционных технологий. Тольяттинский государственный университет имеет большой опыт в использовании онлайн и дистанционных технологий. В настоящее время в ТГУ 17,5 тыс студентов и все они переведены на обучение в формате дистанционных и онлайн технологий. И хотя для университета такой переход является достаточно затратным, в целях предотвращения распространения новой коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации, ТГУ идет на этот шаг. На основании изложенного, в связи с тем, что студентам очной и заочной формы при переводе на онлайн обучение с применением дистанционных технологий предоставляются образовательные услуги в полном объеме, снижение стоимости обучения производиться не будет.
20.03.2020 Михаил спрашивает:
Здравствуйте. Как можно оплатить онайлн за обучение? Боюсь коронавируса и не хочу приходить :(
2020-03-23 заместитель директора по информационной политике центра гуманитарных технологий и медиакоммуникаций Кирилл Владимирович Турутин отвечает:
Добрый день!
Оплатить обучение можно на сайте Тольяттинского государственного университета: www.tltsu.ru/shop/the-payment.php
17.03.2020 Константин Горбунов спрашивает:
Здравствуйте! Я - студент группы РСТбд-1900а. 20.02.2020 г. мною были направлены по почте в ТГУ ректору М.М. Кришталу заявление о переводе на другую образовательную программу, заявление о последующем (после перевода) переводе на индивидуальный учебный план с просьбой о перезачете дисциплин по предыдущему полученному образованию, заявление о внесении соответствующих изменений в действующий договор между мною и ТГУ, нотариальную копию диплома об имеющемся образовании с правом ПРОДОЛЖЕНИЯ образования. Вами почтовое отправление было получено 25.02.2020 г. Однако до настоящего момента никакой официальный ответ мне не поступил, в ЛК никаких изменений. В соответствии с разделом "Перевод студента с одной образовательной программы на другую (с одной формы обучения на другую)" Положения о переводе студентов Тольяттинского государственного университета: "3.1. Перевод студента с одной образовательной программы на другую (с одной формы обучения на другую) осуществляется по личному заявлению студента... 3.2. Перевод студента на обучение по договору с полным возмещением затрат производится в течение учебного года... 3.3. Отдел учета успеваемости студентов устанавливает курс обучения и академическую разницу... 3.7. Приказ о переводе студента издается в течение 5 дней с даты подачи заявления. Выписка из приказа вносится в личное дело студента". Ни одно из этих положений не было выполнено. Я пытаюсь перевестись на другое направление с декабря 2019 г. (в ЛК есть все запросы), однако сотрудниками чинятся препятствия, приводящие к нарушению, якобы, сроков перевода (хотя в соответствии с Положением о переводе перевод на платном обучении осуществляется в течение всего года). Мне отказываются учесть мое предыдущее образование (нотариальную копию диплома я посылал в указанном письме), утверждая, что сначала надо перевестись на другое направление, а потом переходить на ИУП. Однако это противоречит вышеуказанному Положению (сначала должны изучить документы, установить курс обучения и академическую разницу, а потом переводить на установленный курс). В ответах на мои запросы сотрудники ТГУ делают вид, что не понимают, о чем идет речь (либо не желают отвечать на поставленный вопрос), давая ответы не по теме запроса. Прошу принять меры к соблюдению моих прав на образование согласно действующему законодательству, рассмотреть мои заявления и дать официальный ответ в ЛК и по почте. С уважением - Константин Горбунов.
2020-03-23 начальник отдела сопровождения дистанционного обучения Ирина Викторовна Приползина отвечает:
Уважаемый Константин Геннадьевич!
Согласно Положению о переводе обучающихся ТГУ (п. 5.1.), перевод обучающегося с одной образовательной программы на другую (с одной формы обучения на другую) осуществляется по личному заявлению обучающегося, согласованному с заместителем ректора – директором института в течение двух недель с начала семестра.
На запрос № 344021 в единую службу поддержки ТГУ вам отвечали, что перевод был возможен до 13.01.2020 г. Пакет документов на перевод до 13.01.2020 г. от вас не поступал. Полный пакет документов на перевод на направление подготовки «Юриспруденция» от вас поступил в объединённый деканат 26.02.2020 г.
Вам был дан ответ, что перевод возможен в апреле 2020 г. на второй семестр первого курса на направление подготовки 40.03.01 «Юриспруденция» в группу ЮРбвд-1903а. После перевода на направление подготовки «Юриспруденция» на основании личного заявления и документа о предыдущем образовании вам будет рассчитан индивидуальный учебный план. Дисциплины, изученные вами на направлении подготовки 49.03.03 «Рекреация и спортивно-оздоровительный туризм», также будут учтены при составлении индивидуального учебного плана.
16.03.2020 Татьяна спрашивает:
Добрый день! Моя дочь учится в Вашем университете на очном отделении платно. С 16.03.2020 студенты очники переходят на дистанционное обучение до 12.04.20. Будет ли сделан перерасчет для студентов?
2020-03-17 проректор по экономике Алла Васильевна Хомякова отвечает:
Здравствуйте!
В соответствии с действующим законодательством при получении образования по очной форме обучения могут использоваться онлайн-технологии. Онлайн-обучение – это не форма обучения. Официально в России существует 3 формы обучения: очная, очно-заочная и заочная. Онлайн-обучение и дистанционное обучение – это технологии, которые могут применяться как в заочном, так и в очном обучении. Поэтому сейчас в связи со сложившейся ситуацией университетом проведена большая работа по переходу с традиционного очного обучения на очное онлайн-обучение с применением дистанционных технологий. Тольяттинский государственный университет имеет большой опыт в использовании онлайн-технологий и дистанционных технологий. В настоящее время в ТГУ 17,5 тыс. студентов, и все они переведены на обучение в формате дистанционных и онлайн-технологий. И хотя для университета такой переход является достаточно затратным, в целях предотвращения распространения новой коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации ТГУ идет на этот шаг. На основании изложенного, в связи с тем, что студентам очной формы при переводе на очное онлайн-обучение с применением дистанционных технологий предоставляются образовательные услуги в полном объеме, снижение стоимости обучения производиться не будет.
15.03.2020 Тарасова Ирина Викторовна спрашивает:
Прошу официально подтвердить /опровергнуть сведения о ввенении карантина с 16.03.2020 по 24.03.2020. Учатся ли в этот период студенты? Будет ли продлён семестр? В сети между студентами распространяется информация о ввенении карантина и отсутствии необходимости присутствия в университете.
2020-03-17 заместитель директора по информационной политике центра гуманитарных технологий и медиакоммуникаций Кирилл Владимирович Турутин отвечает:
Уважаемая Ирина Викторовна!
Прежде всего отметим, что карантина в ТГУ нет, так как карантин подразумевает наличие инфицированного или подозреваемого в инфицированности лица. Ни одного случая заражения сотрудника, студента или преподавателя Тольяттинского государственного университета в данный момент не выявлено.
Министр науки и высшего образования РФ Валерий Фальков подписал приказ № 397 от 14.03.2020 г., в котором рекомендуется организовать обучение студентов вне места нахождения вузов, в том числе обеспечить освоение ими образовательных программ с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий. Во исполнение приказа решением ректора ТГУ Михаила Криштала с 16.03.2020 г. по 12.04.2020 г. все обучающиеся Тольяттинского государственного университета (ТГУ) временно переводятся на онлайн-обучение с применением дистанционных образовательных технологий.
В ТГУ созданы все условия для обеспечения качественного обучения онлайн. Учебные материалы будут размещены в системе дистанционного обучения «Росдистант»: edu.rosdistant.ru. Доступ в личный кабинет осуществляется под логином и паролем от Образовательного портала ТГУ.
Для онлайн-коммуникации при обучении с применением дистанционных образовательных технологий и дальнейшей оперативной связи, а также в случае отсутствия логина и пароля всем обучающимся мы настоятельно рекомендуем студентам актуализировать свою контактную информацию (e-mail, номер сотового телефона).
Начало занятий в онлайн-режиме обеспечено со вторника, 17 марта 2020 года.
По всем вопросам, касающимся учебного процесса, просим обращаться по единому телефону (8482) 50-11-85.
Отметим, что образовательный процесс не останавливается! Система онлайн-обучения позволяет отслеживать ход освоения материала студентами. Поэтому мы настоятельно рекомендуем приступить к занятиям в указанные сроки, не теряя времени. В случае игнорирования учебного процесса онлайн будут применяться дисциплинарные меры.
04.03.2020 Голубечкова Евгения Сергеевна спрашивает:
Доброго времени суток! Почему не набираете персонал в отдел АХО и в бухгалтерию? Я уже почти месяц жду запрашиваемых мною документов! Прошу, обратить внимание на эту проблему и решить в срочном порядке! С Уважением, Голубечкова Е. С
2020-03-13 главный бухгалтер Оксана Владимировна Фахуртдинова отвечает:
Добрый день!
Готовые документы ожидают вас в кабинете Г-132 (Белорусская, 14 , главный корпус ТГУ) с понедельника по пятницу с 8:30 до 17:00. Для получения документов необходимо огласить номер вашей заявки № 357518.
03.03.2020 Ирина Антипина спрашивает:
Изданы ли приказы на понижение стоимости платных образовательных услуг 1 курс 2 семестр (2019-2020 учеб год) институт права. И где можно ознакомиться с данной информацией? Спасибо!
2020-03-12 начальник отдела по учёту успеваемости студентов Марина Владимировна Камальдинова отвечает:
Уважаемая Ирина, пониженная стоимость обучения студентам очной формы на второй семестр 2019-2020 уч. г. по результатам промежуточной аттестации установлена приказом № 408 от 04.03.2020 «Об установлении пониженной стоимости обучения студентам очной формы обучения». С данным приказом вы можете ознакомиться в отделе по учёту успеваемости студентов (Белорусская, 14, Г-129).
02.03.2020 Владимир спрашивает:
Добрый день! Я учился в СЫЗРАНСКОМ Губернском колледже, и раньше была такая программа, по которой после 5 курса колледжа можно было поступить в ваш университет сразу на 3-ий курс. Такая программа ещё действует?
2020-03-04 ответственный секретарь приёмной комиссии ТГУ Елена Анатольевна Репина отвечает:
Добрый день, Владимир!
Прием осуществляется на 1 курс, но, учитывая Ваше образование, в случае соответствия направлений подготовки (СПО и ВО), срок обучения может быть сокращен. С 11 марта ТГУ начинает прием на дистанционное обучение, уже в процессе приема деканат подготовит для Вас индивидуальный учебный план с указанием срока обучения. Для получния подробной консультации Вы можете позвонить по тел.: 8(800)222-33-08 (телефон бесплатный)
02.03.2020 Исаева Ксения спрашивает:
Доброе утро! Пишу по поводу учебной практики. 28.02 позвонили из центра практик и сказали что договор учебной практики снова не согласован. Ранее, в конце июля 2019 года мы обсуждали этот вопрос со специалистом (к сожалению не сохранилась запись разговора. Вероятно разговоры у вас записываются и можно найти эту запись.) и обговорили мои дальнейшие действия, чтобы закрыть вопрос с учебной практикой. Опишу ситуацию. В 2018 году в июле месяце меня отчислили без оповещения (фин. задолженность), и узнала я об этом только в 2019 году, когда пропал доступ к учебным ресурсам. Т.е. после отчисления из института у меня остался доступ, я проходила учебные дисциплины и даже не догадывалась о своем отчислении. Учебной практики на тот момент в дисциплинах не было. После моего восстановления в институт было прогружено сразу 2 практики (производственная и учебная) с одним общим сроком прохождения (с «29» июня 2019г. по «12» июля 2019г.). Я заключила договор с организацией, прикрепила его, прохождение практики в этой организации было утверждено. После истечения срока практик, когда практика в организации уже была пройдена и стало пора размещать отчет о прохождении практик в личном кабинете, мне поступила информация что организация не согласована, должна быть государственная или муниципальная организация. После этого я обратилась в отдел центра практик, создавала обращения на портале и коммерческая организация была согласована в рамках исключения (письмо с согласованием имеется). Производственную практику приняли, с учебной возникли сложности из-за приказа, я не была включена в приказ из-за отчисления. Мне сказали что нужно заключить договор на индивидуальные сроки прохождения практики, просто перезаключив договор в той же организации, без фактического перепрохождения практики, что и было мной сделано согласно договоренностям (договориться об этом с организацией было непростой задачей). По итогу все началось сначала. Ощущение что договоренности нигде не фиксируются, и вопросом постоянно занимаются разные люди, не имеющие представления о ситуации. Прошу внимательно разобраться в моей ситуации, поднять историю разговоров и переписок и помочь закрыть вопрос с учебной практикой (оригиналы заявления на индивидуальные сроки и договор с согласованными датами отправлены в институт, отчет о прохождении практики в системе размещен). Изначально путаница со сроками прохождения практик была создана сотрудниками института и я не должна нести ответственность за чужие ошибки и решать вытекающие из этого проблемы. Прошло уже более чем полгода, сейчас я занимаюсь написанием выпускной работы, нужно организовывать прохождение преддипломной практики и времени на решение проблемы с учебной практикой у меня сейчас уже не осталось. P.S. Уточняла контакты Васильевой С.Е. через поддержку студентов - praktikastud@yandex.ru, мне сообщили электронный адрес bak.ifeiu@yandex.ru, на который письма не уходят. С просьбой дать мне актуальный адрес для решения своих вопросов мне посоветовали позвонить в институт и уточнить нужную мне информацию самостоятельно. С надеждой на скорейшее решение проблемы, С Уважением, Ксения Исаева +79268200852
2020-03-06 директор центра проектной деятельности Юлия Петровна Карабельская отвечает:
Добрый день, уважаемая Ксения Сергеевна! Приказ для прохождения Учебной практики (практика по получению первичных профессиональных умений и навыков) в индивидуальные сроки на базе организации АО "МегаФон Ритейл" получил согласование руководителя Департамента бакалавриата (экономических и управленческих программ). На данный момент приказ проходит процедуру согласования и утверждения в электронной системе документооборота и далее будет размещен в курсе практики системы Росдистант. Вам необходимо загрузить отчет в курс практики для оценки. Благодарим за обращение.
01.03.2020 Миронова Татьяна Сергеевна спрашивает:
Здравствуйте! У меня очень важный вопрос к Вам В 2017 году я поступила в Ваш институт на Дистанционное обучение по специальности Психолого-педагогическое образование.Психология и педагогика. Обучалась около полгода . Оплатила за первый семестр и больше услугами ТГУ не пользовалась в личный кабинет доступ был за . Копию договора с номером и датой зачисления от вас не получала. Поэтому не знала что в случае прекращения обучения нужно писать заявление. ТГУ начислил мне долг по уплате за учебу .Что мне делать? ПОМОГИТЕ РЕШИТЬ ВОПРОС!!! ПОЖАЛУЙСТА!!!
2020-03-10 начальник правового управления Мария Валерьевна Дроздова отвечает:
Здравствуйте, Татьяна Сергеевна!
В ответ на Ваше обращение по вопросу образовавшейся задолженности за обучение и неполучения Вами договора на оказание платных образовательных услуг, сообщаем следующее.
Между ФГБОУ ВО «Тольяттинский государственный университет» и Вами был заключен договор оказания платных образовательных услуг №000378. Вы были зачислены на 1 курс для обучения по программе бакалавриат по специальности Психолого-педагогическое образование. Психология и педагогика дошкольного образования.
Согласно информации из личного кабинета пользователя информационной системы «Росдистант» периоды времени, в котором зафиксированы Ваши входы в систему «Росдистант» с 05.12.2017г. по 29.04.2018г. (т.е. в течение данного периода Вы имели возможность пользоваться обучающими ресурсами Университета).
Отчислены Вы были из ТГУ с 29.04.2019г. на основании приказа по личному составу №1305 от 15.05.2019г. в связи с расторжением договора на обучение по неуважительной причине (за финансовую задолженность). Оплата за обучение Вами была произведена в размере 15300,00 (пятнадцать тысяч триста) рублей, таким образом, у Вас образовалась финансовая задолженность за оказанные Вам платные образовательные услуги.
До даты отчисления со стороны Университета все необходимые образовательные услуги по договору на оказание образовательных услуг были оказаны в полном объеме. Согласно ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
Согласно Положению об отчислении студентов Тольяттинского государственного университета, предусмотрены уважительные и неуважительные причины для отчисления из ТГУ. В зависимости от уважительности или неуважительности причин отчисления различаются процедуры отчисления, сроки и порядок возможного восстановления для продолжения обучения.
К основаниям для отчисления студентов по уважительным причинам относится отчисление студентов по собственному желанию. Отчисление по собственному желанию производится по личному заявлению студента, составленному в письменной форме и направленному в адрес Университета. Заявление об отчислении из Тольяттинского государственного университета от Вас не поступало.
В соответствии со ст. 450.1. Гражданского кодекса РФ (далее - ГК РФ), право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления.
На основании изложенного следует, что сумма задолженности по оплате за обучение была начислена Вам законно и обоснованно, на сегодняшний день ее размер составляет 20 384, 00 руб.
В соответствии с п. 4.11. Положения о получении образования с полным возмещением затрат на обучение, в случае просрочки исполнения обязательств по оплате образовательных услуг, Исполнитель вправе потребовать уплаты неустойки (штрафа, пени).
Учитывая сложную экономическую ситуацию в стране, Университет готов заключить с Вами соглашение о рассрочке оплаты задолженности в размере и дальнейшем списании пеней.
В противном случае ТГУ будет вынужден обратиться в суд с требованием о взыскании суммы задолженности и взыскании суммы пеней в принудительном порядке с отнесением всех судебных расходов на Ваш счет.
