Array
(
    [design] => Array
        (
            [color_light] => 
            [color_dark] => 
        )

)
Управление корпоративных рекламно-имиджевых проектов и средств массовой информации | Задай вопрос ректору
Управление корпоративных рекламно-имиджевых проектов и средств массовой информации
Сайт ТГУ Тольяттинский государственный университет

Задай вопрос ректору

Сайт ректора

Введите Ваш вопрос. После этого вопрос будет направлен ректору для ответа. Ваш вопрос с ответом появится не позднее, чем через 5 рабочих дней. Вы сможете найти ответ по дате Вашего обращения



Поиск по автору:


На указанный номер телефона выслано сообщение с кодом подтверждения.


07.10.2018 Ткач Сергей Анатольевич спрашивает:

Здравствуйте! Я студент группы СТРбз-1301Д. Я получил разрешение на продление срока обучения до 31 декабря 2018 года. Как можно проходить обучение если в личном кабинете курсы не открыты. До 14 сентября все курсы в личном кабинете отражались, преподавателям были отправлены работы для проверки, все курсы пропали. Я отправил запрос 214834 16/0//2018 о загрузке курсов в соответствии с ИУП, 2 дня курсы отображались корректно, а с 20 сентября все исчезли. Отправил запрос: 218918, от 27 /09/2018. за прошедшие дни 8 раз высылалось сообщение о переходе запроса из одного отдела в другой, но вопрос так и остался не решенным. 02/102018 отправил запрос 220197 в котором просил уточнить когда будут решены вопросы направленные в запросах 214834, 218918 и получил ответ что запрос решен : (Работа ведется по запросу № 218918. Вас проконсультируют, как только предоставит ответ ответственное структурное подразделение). Такое решение вопроса меня совершенно не устраивает, практически месяц из 4 продленных мне по заявлению, я не имею возможности отправлять работы для проверки и продолжать подготовку к защите вкр. Прошу разобраться с данной ситуацией, времени до защиты очень мало. С уважением Сергей Ткач

2018-10-15 начальник управления сопровождения учебного процесса Оксана Петровна Денисова отвечает:

Уважаемый Сергей Анатольевич!

Доступ для прохождения дисциплин «Железобетонные и каменные конструкции 2 (курсовая работа)», «Организация и планирование строительства (курсовая работа)», «Технология строительных процессов (курсовая работа)» будет открыт вам в течение трех рабочих дней.


03.10.2018 Денисова Ирина Юрьевна спрашивает:

Добрый день,наплавляла запрос от 17.09.2018 номер 215068,о том чтобы мне выслали мой экземпляр договора,но почему то до сих пор мой запрос не закрыт. При обращении по телефону мне ответили,что в отделе,который будет выполнять мой запрос,идёт ремонт и они имеют ограниченный доступ к документа. Ограниченный,но все же имеют. Я по причинам мне неизвестным,уже год свой экземпляр договора не могу получить,и из-за этого не могу получить налоговый вычет,потому что нечем подтвердить обучение!Так почему я должна страдать от того,что кто-то из сотрудников не может поискать договор и выслать мне его сейчас,потому что идёт ремонт? Прошу ответить по существу,и как можно скорее направить мой экземпляр договора (или хотя бы сканированный образ) Почта sovairinka@mail.ru ,адрес : 353454,краснодарский край,г Анапа,ул. Ленина, 153 б,кв 61

2018-10-15 начальник управления сопровождения учебного процесса Оксана Петровна Денисова отвечает:

Добрый день, Ирина Юрьевна!

Договор на оказание платных образовательных услуг отправлен вам почтой России 11.10.2018 г. на указанный вами адрес в городе Анапа. При возникновении вопросов вы можете обращаться по телефонам: 8 (8482) 53-91-07, 53-91-70. Специалист отдела кадрово-учетной работы студентов вас проконсультирует.


02.10.2018 Саклеев Михаил Андреевич спрашивает:

Уважаемый Михаил Михайлович. Прошу разрешить два моих вопроса. Вопрос 1. У меня в пятый раз из личного кабинета СДО "Росдистант" пропадает курс "Защита выпускной квалификационной работы". Я отправил несколько запросов: 200562, 201188, 217141, 214598, 219324, 217141. В ближайшие время у меня должна состояться защита магистерской диссертации, но я не могу разместить ее в системе. Прошу исправить эту проблему уже окончательно. Вопрос 2. 19 Июня 2018 г. я оставлял запрос № 198745 с просьбой предоставить мне учебную карточку. 20 Июня 2018 г. мне была предоставлена учебная карточка № 201687492, где были обнаружены задолженности по нескольким предметам после технического сбоя в СДО "Росдистант". На данный момент все задолженности мною были закрыты и успешна сдана сессия. С целью подтверждения отсутствия задолженностей по предметам мною был оставлен запрос № 218160 от 25 Сентября 2018 г. На данный момент учебная карточка мне до сих пор не предоставлена.

2018-10-15 начальник отдела разработки информационных систем Максим Николаевич Седов отвечает:

Здравствуйте, уважаемый Михаил Андреевич!

Доступ к курсам в вашем личном кабинете системы «Росдистант» открывается и закрывается автоматически в соответствии с измененными учебными планами. Изменения учебных планов обусловлены изменениями в законодательстве РФ в сфере образования.

Доступ к курсу «Защита ВКР» предоставлен. Учебная карточка направлена 11.10.2018 г. на вашу электронную почту msakleev@ya.ru.

Приносим извинения за возможные неудобства.


02.10.2018 Волочаев Артём Дмитриевич спрашивает:

Здравствуйте! В который раз вынужден обращаться здесь, так как в остальных инстанциях мне отказываются помогать. С 20.09.2018 12:37 я прошу подготовить заверенную копию оригинала диплома о предыдущем образовании из личного дела, сообщить номер кабинета и дату. Необходима будет цветная копия в электроном виде. По этому просил отправить на электронную почту скан, если это невозможно держать оригинал диплома и заверенную копию, которую в одном кабинете, чтобы я мог забрать копию и сфотографировать оригинал не бегая от одного кабинета в другой. Также просил написать на электронную почту или позвонить, когда документ будет готов, однако ни звонка, ни сообщения на электронную почту я не получил. Более того, моя заявка №216492 неоднократно закрывалась с описанием решения: "Добрый день. Ваше личное дело находиться в приемной комиссии. Для уточнения информации Вы можете обратиться в приемную комиссию по тел. 8 (8482) 53-63-85. Спасибо!" К сожалению, по данному номеру телефону удаётся дозвониться только до городского телефона какой-то женщины, не имеющей отношения к ТГУ. Будьте добры, объясните по какой причине отдел, который отвечает за данный вид работ не исполняет свои обязанности и дезинформирует студентов. Очень надеюсь, что я все же смогу получить копию своего диплома.

2018-10-15 начальник управления сопровождения учебного процесса Оксана Петровна Денисова отвечает:

Добрый день, Артём Дмитриевич!

Заверенная копия документа о предыдущем образовании подготовлена. Вы можете получить ее в кабинете Г-118 (адрес ул. Белорусская 14, главный корпус). При себе необходимо иметь документ удостоверяющий личность.

При возникновении вопросов вы можете обращаться по телефонам: 8 (8482) 53-91-07, 53-91-70. Специалист отдела кадрово-учетной работы студентов вас проконсультирует.


02.10.2018 Волочаев Артём Дмитриевич спрашивает:

Здравствуйте! На моё обращение в книгу ректора по стипендии от 12.09.2018 мне сообщили: "Ошибок не должно быть". Но уже 25.09.2018 11:55 Расчётный отдел в описании решения запроса №217876 указывает на проблему выплаты моей стипендии за сентябрь т.к. не выгрузился банковский лицевой счет. А забрать я её могу только с 25 по 26 с 8.30 до 16.30. К сожалению, я не имею возможности мониторинг все свои запросы ежедневно и тем более укладываться в получения стипендии в полутородневный период. Прошу перечислить уже денежные средства на мой лицевой счёт, так как явиться в удобное для Вас время я не имею физической возможности.

2018-11-02 главный бухгалтер Елена Владимировна Бахарева отвечает:

Здравствуйте, Артем Дмитриевич!

Депонент по стипендии за сентябрь (так как Вы не получили его в кассе) перечислен на лицевой счет в банк 23.10.2018 года.


02.10.2018 Неделько Ольга Николаевна спрашивает:

Добрый день! Вторую неделю у меня нет доступа в системе Росдистант к моим курсам! 24.09 я уже писала вопрос, ответ на него не получила! Второй вопрос по поводу ВКР, вчера получила ответ, что мне доступен курс по ссылке https://edu.rosdistant.ru/course/view.php?id=2780 Данный курс у меня отсутствует, проходя по этой ссылке и открывая календарный план, оказалось, что я уже как месяц должна была выбрать тему ВКР и за мной прикреплен преподаватель! ПОЧЕМУ данный курс мне был недоступен месяц назад? У меня был курс ВКР, пустой, к которому меня прикрепили вместе с моей группой в которой я обучалась, следовательно там я не могла выбрать ни тему ни отправлять задания на проверку! Я меньше чем за месяц должна сделать ВКР, прикрепить все курсовые, дождаться проверки курсовых и в случаи доработки внести правки? Что за безобразие творится с Росдистантом? Мне сейчас необходимо установить сроки практики, я даже этого сделать не могу потому что у меня отсутствует доступ! До горячей линии дозвониться невозможно несколько дней! Вопрос мой что у меня нету доступа по их словам не обладает высокой приоритетностью.

2018-10-15 начальник управления сопровождения учебного процесса Оксана Петровна Денисова отвечает:

Уважаемая Ольга Николаевна!

Доступ в личном кабинете для прохождения курсов будет открыт вам в течение трех рабочих дней.


01.10.2018 Сафина Альбна спрашивает:

Добрый день! Вынуждена обратиться к вам с претензией на организацию учебного процесса и работу ваших сотрудников . После успешного прохождения тестирования, я получила реквизиты для оплаты обучения (14.08.2018), необходимая сумма сразу же мной была оплачена. 18.08.2018 мной был получен перечень документов, который необходимы для зачисления в институт. Я незамедлительно выполнила все рекомендации и все необходимые документы были отправлены мной в установленный срок. После получения моих документов (только через пять дней) мне ответили ,что в моем пакете документов не хватает диплома и приложения, хотя эти документы присутствовали в отправленных в переведенном и нотариально заверенном виде. Сотрудник приемной комиссии сообщил мне, что документы должны быть в институте не позднее 04.09.2018 г. Все требуемые документы мной были незамедлительно высланы и 04.09.2018г они были в институте (подтверждено сотрудником приемной комиссии ) .Со слов сотрудника приемной комиссии я поняла ,что у вас есть какие-то внутренние проблемы и мне позднее позвонят и оповестят о моем включении в списки поступивших. 08.09.2018 сотрудница сообщил мне ,что по ее вине я не была включена в список учащихся и сообщила ,что мне будут предложены альтернативные сроки обучения и общее время обучения будет 2года и 8 месяцев(с декабря 2018 )На данный момент у меня есть доступ к личному кабинету и группа обучения ПСХбд- o ПСХбд-1600а т.е я включена в группу сентября и сроком обучения 3,3 месяца Ранее в договоре о предоставлении платных услуг были прописаны 3 года и 3 месяца обучения (с сентября 2018г). Мне прислали новый договор оказания платных услуг в котором прописаны уже новые сроки 3 года и 8 месяцев. Прошу подсказать, по какой причине, время моего обучения увеличилось ,если количество прослушанных ранее (в колледже) часов не изменилось Я, Выбрала Росдистан т.к это инновационно ,доступно и очень актуально для меня как для работающего человека. На практике все оказалось совсем не так .Абсолютно нет обратной связи (нет ответа ни на одно письмо в онлайн чате и info@rosdistant.ru, аналогичная ситуация и телефоны операторы кол. центра мне так же не дают ответ на мои вопросы ) Сегодня 01.10.2018г. И до сих пор нет внятного ответа ,по какой причине так получилось . Своей вины в сложившейся ситуации не вижу,и я категорически не согласна увеличивать срок обучения . Прошу разобраться в данной ситуации . Надеюсь на ваше понимание

2018-10-15 начальник управления сопровождения учебного процесса Оксана Петровна Денисова отвечает:

Уважаемая Альбина Жавдатовна!

В соответствии с пройденными вами дисциплинами в Давлатабадском профессиональном колледже легкой промышленности при формировании индивидуального учебного плана вам были переаттестованы дисциплины: «Иностранный язык 1», «История», «Русский язык и культура речи», «Физическая культура и спорт», «Основы информационной культуры». В сумме количество зачетных единиц по данным дисциплинам составляет 13 з.е. Количество необходимых для прохождения зачетных единиц составляет 227 з.е., что превышает на 2 з.е максимальную нагрузку, если вас зачислять на 3-й курс. Поэтому вы были переведены на второй курс.


01.10.2018 Бардина Наталья Васильевна спрашивает:

Добрый день! Меня зовут Бардина Наталья Васильевна! В ваш университет я поступила в магистратуру на специализацию "Пожарная безопасность" в 2018г. Приступить к обучению не могу так как не могу зайти в ваши системы обучения. Заявки на сайте оставляла две. Но продвижения не было. Сначала могла зайти на образовательный портал ТГУ, а в росдистант нет. Сейчас не могу войти ни в одну систему. Новый пароль тоже давать не захотели. Это привело к тому что я не смогла воспользоваться своим правом записаться на курсы. Зачем переводить студентов на дистанционное обучение если у вас проблемы с системами, а ваши специалисты их не решают?

2018-10-08 начальник отдела разработки информационных систем Максим Николаевич Седов отвечает:

 Здравствуйте, уважаемая Наталья Васильевна!

Доступ под логином "BardinaNV" предоставлен.
Также необходимо отметить, что для студентов-дистантников, и студентов-очников функции личного кабинета системы Росдистант различны.
Приносим извинения за оказанные неудобства.

29.09.2018 Бондарь Григорий Сергеевич спрашивает:

Здравствуйте. На первом курсе был введён в заблуждение о том, что на военную кафедру можно поступить только с 18 лет. Возможно ли поступить на военную кафедру со второго курса?

2018-10-08 начальник управления сопровождения учебного процесса Оксана Петровна Денисова отвечает:

 Добрый день! По данному вопросу Вы можете обратиться  в институт военного обучения ТГУ к начальнику учебного военного центра Савельеву Евгению Константиновичу (ул. Мира, 15) по телефонам (8482)54-95-88,(8482)54-63-36

 

27.09.2018 Мищан Мария Юрьевна спрашивает:

Здравствуйте! Вы просили указать конкретные дисциплины, по которым возникли вопросы. 1. Мне не был выгружен курс согласно моему ИУП «Тренинг педагогического общения». Запросы были составлены, но сейчас числятся в статусе «просрочке». Прошу посодействовать в выгрузке данного курса. 2. На мой вопрос на счёт выгрузки факультативных дисциплин: «Арт- технологии в профессиональной деятельности учителя» и «Мотивация будущего педагога к работе в условиях инклюзивного образования», мне ответили, что они не обязательны к прохождению. Это точная информация? И могу ли я их пройти? Меня особенно интересует вторая из указанных дисциплин. 3. По запросу 212282, мне был дан ответ, что курс «Элективные курсы по физической культуре и спорту», который вдруг сейчас на 5 курсе появился у меня в ИУП и зачетке (за 1 курс) заменён курсом «Физическая культура» (мною пройден на отлично) и что именно он пойдёт в диплом. До этого была другая информация. Подскажите, пожалуйста чему верить и какая информация верна? Заранее благодарю за ответ! С уважением, студентка группы ППОбп- 1332 А, Мищан. М. Ю.

2018-10-15 начальник управления сопровождения учебного процесса Оксана Петровна Денисова отвечает:

Здравствуйте, уважаемая Мария Юрьевна!

Несоответствие в выданных курсах связано с изменениями учебных планов. В ближайшее время доступ к курсам будет предоставлен автоматически в соответствии с исправленными учебными планами. Приносим извинения за возможные неудобства.

Курс «Тренинг педагогического общения» открыт вам для изучения в личном кабинете. Факультативные дисциплины могут изучаться по желанию студента. Для этого вам необходимо написать заявление на изучение данной дисциплины и направить его в адрес ФГБОУ ВО «Тольяттинский государственный университет»: 445020, Россия, Самарская область, г. о. Тольятти, ул. Белорусская, 14. При прохождении курса «Физическая культура» (пройден с оценкой «Зачтено») вам зачитывается и курс «Элективные курсы по физической культуре и спорту».


1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144