Array
(
    [design] => Array
        (
            [color_light] => 
            [color_dark] => 
        )

)
Управление корпоративных рекламно-имиджевых проектов и средств массовой информации | Задай вопрос ректору
Управление корпоративных рекламно-имиджевых проектов и средств массовой информации
Сайт ТГУ Тольяттинский государственный университет

Задай вопрос ректору

Сайт ректора

Введите Ваш вопрос. После этого вопрос будет направлен ректору для ответа. Ваш вопрос с ответом появится не позднее, чем через 5 рабочих дней. Вы сможете найти ответ по дате Вашего обращения



Поиск по автору:


На указанный номер телефона выслано сообщение с кодом подтверждения.


05.02.2019 Бабакова Елена Александровна спрашивает:

Меня зовут Бабакова Елена Александровна, группа МЕНбз-1502Д. Мне Росдистант забыл добавить практику в личный кабинет в 6м семестре. В 7м семестре я отправила запрос на добавление практики, практику добавили, но там стояла дата прохождения задним числом. Я написала запрос на эл. почту praktikastud@yandex.ru 27.10.2018г о предоставлении мне индивидуального срока прохождения практики, а так же позвонила по номеру 8(8482)53-93-48 в том же месяце. По телефону мне сказали что мной не будут заниматься до января 2019г. и сказали написать в январе 2019г новый запрос. Я так и сделала написала опять на ту же электрону 10.01.2019г., через две недели позвонила по телефону, мне ответили что им некогда рассмотрят в порядке очереди. До сих пор нет ответа не по телефону, не по электронной почте. В личном кабинете удалили дату прохождения практики. Новую дату не указали. Я по прежнему не могу пройти учебную практику. Мне когда нибудь помогут или я зря оплачиваю обучение, почему никто не отвечает на письма в электронной почте praktikastud@yandex.ru? сейчас 8й семестр а я до сих пор не знаю когда же мне проходить то учебную практику....

2019-02-14 директор центра организации практик Юлия Петровна Карабельская отвечает:

 Здравствуйте, уважаемая Елена Александровна!

Вам на электронную почту выслан блан заявления, а также сроки для прохождения учебной практики. 


05.02.2019 Шалдыбина Татьяна спрашивает:

Здравствуйте. Обращаюсь к вам с такой проблемой. Я поступала в сентябре на специальность: химическая технология органических и неорганических соединений ( заочная форма). В декабре подала документы на перевод по специальности: управление персоналом ( дистанционная форма обучения ). Когда переводилась спрашивала в бухгалтерии ,что мне нужно сделать написать заявление на возврат денежных средств или мне их зачислят на другой лицевой счёт ,мне сказали о том ,что деньги будут переведены на другой договор . Перевод очень долго длился ,я приезжала спрашивала не забыли ли про меня ,мне отвечали вам позвонят ,заявление я подала на перевод в декабре ,а перевестись можно только сейчас в феврале и как я сейчас узнаю,деньги которые я платила мне никуда никто не переведёт и не вернёт ,потому что я ещё по прежнему числюсь на заочной форме ,на химической технологии . Почему мне бухгалтерия не сказала о том ,что нужно писать заявление на отчисление и возврат денежных средств ,а сказала что деньги будут переведены ,специалисты из деканата тоже мне не сказали как нужно поступать в таком случае при переводе . Почему мне не могут вернуть или перевести деньги на другой договор ,когда я фактически не обучалась на заочной форме и уже подала документы на перевод ,неужели у вас это никак не отображается ?Складывается впечатление о том ,что сотрудники вашего вуза с халатностью подходят к решению тех или иных вопросов. Как быть в такой ситуации ?

2019-02-14 начальник управления сопровождения учебного процесса Оксана Петровна Денисова отвечает:

 Здравствуйте, уважаемая Татьяна Дмитриевна! При переводе с одной формы обучения на другую Вам необходимо было представить пакет документов: завление, согласие и договор. Заявление на перевод с направления подготовки 18.03.01 "Химическая технология" на направление подготовки 38.03.03 "Управление персоналом" Вами было написано в декабре. В связи с отсутствием договора и согласия Ваш перевод  был не возможен.  Данные документы поступили от Вас 07.02.2019 г. Перевод возможен с 01.02.2019 г. на 1 курс в группу УПбп-1800а. Если бы Вы отчислились по собственному желанию с напарвления подготовки 18.03.01 "Химическая технология", то согласно Положению о восстановлении обучающихся ТГУ , студент должен сначала восстановиться на то направление подготовки, с которого был отчислен, а затем перевестись по личному заявлению на другое направление.


05.02.2019 Мухаметдинова Оксана спрашивает:

Добрый день, с 13 января нет доступа ни к каким дисциплинам. Последний семестр остался, есть академические долги, прошло больше 20 дней, уже давно пора бы открыть доступ, иначе не будет времени сделать ВКР. Заявок и звонков было неимоверное количество, до сих пор не открыт доступ. Займитесь вопросом.

2019-02-14 начальник отдела разработки информационных систем Максим Николаевич Седов отвечает:

 Добрый день! Доступ к курсам открыт в соответствии с ИУП и академ долгами.


01.02.2019 Шешукова Татьяна Константиновна спрашивает:

Добрый вечер! Могу ли я пройти практику по месту жительства, в доу, где я работаю?

2019-02-11 директор центра проектной деятельности Юлия Петровна Карабельская отвечает:

 Здравствуйте, уважаемая Татьяна Константиновна!

Практику по месту жительства Вы пройти можете, главное по профилю обучения.


01.02.2019 Крылова Светлана Александровна спрашивает:

Здравствуйте, вопрос следующий. Я обучалась в МТИ 2017-2018 гг и закончила 1 курс. На мой запрос о переводе в ваш вуз был получен положительный ответ. Вами была отправлена справка от 30.11.2018 № 1115 в МТИ о зачислении в ТГУ на основании которой я была отчислена приказом от 21.12.2018.( с момента отчисления у меня есть 3 месяца для перевода). Собрав весь пакет нотариально заверенных документов, я отправила почтой ЕМS в ваш адрес. После чего получила ответ об отказе в зачислении. На данный момент получается, что я потеряла год обучения и не могу уйти продолжить обучение даже в вуз-партнер МТИ. Прошу дать мне объяснение в связи со сложившейся ситуацией!

2019-02-11 начальник управления сопровождения учебного процесса Оксана Петровна Денисова отвечает:

 Здравствуйте, уважаемая Светлана Александровна! Вам не было отказано в переводе в ТГУ. В настоящий момент Вы находитесь на этапе формирования договора. 


01.02.2019 Алина Горбунова спрашивает:

Добрый день! Обучаюсь на Росдистант в группе МЕнбз-1401д. В течении довольно длительного времени(а это уже пол года), у меня никак не могут проверить отчеты по практикам, за все время их проверили по разу, так же проблема с принятием задания на выполнение ВКР, отправила план еще 13.01, сегодня 01.02, а в конце первого месяца нужно уже сдать первую главу! Так же, висит откуда-то долг по статистике за 7 семестр, который появился у меня в зачетке, повторно прошла курс, теперь после данной сессии долг висит, а все пройденные задания пропали! Почему такие проблемы появились именно перед дипломной работой?

2019-02-11 директор института финансов, экономики и управления Максим Олегович Искосков отвечает:

 Добрый день, Алина Юрьевна. Отчет по курсу Учебная практика (практика по получению первичных профессиональных умений и навыков) преподаватель проверил, оставил комментарий и вернул в статус "черновик" на доработку. Задания по курсу ВКР проверены и оценены преподавателем. По курсу "Статистика" Вы набрали 51 балл, что соответствует оценке "Удовлетворительно". Оценка будет выставлена в зачтеную книжку, повторно проходить курс не нужно.


01.02.2019 Подгорнов Д.А. спрашивает:

Добрый день, я оставлял запрос в центре поддержки тгу номер запроса 236213. 5.12.2018 написали, что обращение рассмотрено и запушено в работу. Уже 1.02.2019 ничего так и не поменялось. Прошу разобраться в данной ситуации. С уважением, студент группы ТБб-1702а, УПб-1800а

2019-02-19 начальник отдела разработки информационных систем Максим Николаевич Седов отвечает:

 Здравствуйте, уважаемый Дмитрий Анатольевич!

Запросы из личного кабинета системы Росдистант создаются корректно. Курс Маркетинг (актуализация) вам доступен. Промежуточные тесты активны.

01.02.2019 Гиннятулин Ренат спрашивает:

Здравствуйте!Я студент 1 курса магистратуры направление Экологический инженеринг и аудит.Скажите пожалуйста когда у нас в Рос дистанте появятся предметы второго полугодия?

2019-02-11 начальник управления сопровождения учебного процесса Оксана Петровна Денисова отвечает:

 Добрый день! Курсы весеннего семестра 2018/2019 учебного года будут открыты для изучения с даты начала семестра, т.е. с 09/02/2019.


31.01.2019 Корнев Константин Леонидович спрашивает:

Добрый день. Два месяца не могу получить ответ на запрос № 238947. Статус очень низкий. Студент группы ТБмд-1604а Корнев Константин

2019-02-04 начальник отдела разработки информационных систем Максим Николаевич Седов отвечает:

 Здравствуйте, уважаемый Константин Леонидович!

Доступ к курсам будет выдан на текущей неделе.
Приносим извинения за возможные неудобства.

31.01.2019 Смирнов Денис Александрович спрашивает:

Добрый день с последнего вашего ответа в котором было написано про рассмотрение в течение 30 дней прошло больше двух месяцев: "2018-11-26 начальник юридического отдела ТГУ Мария Валерьевна Дроздова отвечает: Здравствуйте, уважаемый Денис Александрович, уведомляем, что поступившее от Вас обращение нами получено и принято к рассмотрению. По изложенным в обращении фактам в настоящее время проводится служебная проверка с целью выяснения всех обстоятельств, указанных в обращении, В соответствии со ст. 12 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. Учитывая необходимость детального изучения всех изложенных в обращении фактов и проверки их на соответствие действительности, проведение служебного расследования займет некоторое время. По его итогам будет подготовлен ответ на Ваше обращение. Ответ будет направлен Вам по мере готовности в рамках предусмотренного законодательством 30-дневного срока рассмотрения обращений. Со своей стороны выражаем благодарность за направленное обращение, всестороннее изучение которого позволит решить сложившуюся спорную ситуацию и не допустить подобного в дальнейшем. Для отправки Вам академ. справки необходимо написать заявление на предоставление справки об обучении и направить его в адрес ФГБОУ ВО «Тольяттинский государственный университет»: 445020, Россия, Самарская область, г.о. Тольятти, ул. Белорусская, 14. " Я увижу какое нибудь решение по поводу моих претензий по оплате?

2019-02-11 начальник отдела сопровождения дистанционного обучения Ирина Викторовна Приползина отвечает:

 Здравствуйте, уважаемый Денис Александрович!

Согласно Постановлению Правительства РФ от 15.08.2013 г. №706 "Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг", п.16. за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору исполнитель и заказчик несут ответственность, предусмотренную договором и законодательством Российской Федерации.                                    При обнаружении недостатка платных образовательных услуг, в том числе оказания их не в полном объеме, предусмотренном образовательными программами (частью образовательной программы), заказчик вправе по своему выбору потребовать:          - безвозмездного оказания образовательных услуг;                        - соразмерного уменьшения стоимости оказания платных образовательных услуг;   - возмещения понесеных им расходов по устранению недостатков оказанных платных образовательных услуг своими силами или третьими лицами.                                                Заказчик вправе отказатьсяот исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный договором срок недостатки платных образовательных услуг не устранены исполнителем. Заказчик также вправе отказаться от исполнения договора, если им обнаружен существенный недостаток оказанных платных образовательных услуг или иные существенные отступления от условий договора.                            Если исполнитель нарушил сроки оказания платных образовательных услуг (сроки начала и (или) окончания оказания платных образовательных услуг и (или) промежуточные сроки оказания платной образовательной услуги) либо если во время оказания платных образовательных услуг стало очевидным, что они не будут осуществлены в срок, заказчик вправе по своему выбору: 

- назначить исполнителю новый срок, в течение которого исполнитель должен приступить к оказанию платных образовательных услуг и (или) закончить оказание платных образовательных услуг;

- поручить оказание платных образовательных услуг третьим лицам за разумную цену и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; 

-потребовать уменьшения стоимости платных образовательных услуг;

- расторгнуть договор.                                                        Закзчик вправе потребовать полного возмещения убытков, причененных ему в связи с нарушением сроков начала и (или) окончания оказания платных образовательных услуг, а также в связи с недостатками платных образовательных услуг.                    На основании изложенного и учитывая выявленные недостатки оказания Вам образовательных услуг в виде несвоевременного размещения дисциплин в личном кабинете, размещения не тех дисциплин, которые подлежали изучению студентом, несвоевременное предоставление доступа в личный кабинет, что является подтвержденным фактом ненадлежащего оказания образовательных услуг со стороны ТГУ. В связи с этим возможно уменьшить стоимость оказанных  образовательных услуг и списать числящуюся за Вами финансовую задолженность в полном объеме.


1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17