Array
(
    [design] => Array
        (
            [color_light] => 
            [color_dark] => 
        )

)
Управление корпоративных рекламно-имиджевых проектов и средств массовой информации | Задай вопрос ректору
Управление корпоративных рекламно-имиджевых проектов и средств массовой информации
Сайт ТГУ Тольяттинский государственный университет

Задай вопрос ректору

Сайт ректора

Введите Ваш вопрос. После этого вопрос будет направлен ректору для ответа. Ваш вопрос с ответом появится не позднее, чем через 5 рабочих дней. Вы сможете найти ответ по дате Вашего обращения



Поиск по автору:


На указанный номер телефона выслано сообщение с кодом подтверждения.


13.02.2018 Шишагин Дмитрий Сергеевич спрашивает:

Прошу обратить внимание на работу службы поддержки Росдистанта: -присылаются письма с обещанием выполнить работу в определенный срок. В итоге работа не делается, никакой информации о состоянии работ нет. -Колл-центр для вида: либо трубку не берут по несколько часов, либо не помогают реально решить проблему, на все один ответ "Мы перенаправим Вашу заявку". -Если оставлять запрос на сайте, то опять же твоя проблема не решается, заявка переходит в статус "Просрочена" Это создает негативное впечатление о процессе обучение в целом, а также нарушает пункты п. 3.1.2 и 3.1.3 договора №005426 на оказание платных образовательных услуг. Когда пытаешься донести этот факт до службы поддержки, то оказываешься в еще более глупой ситуации: служба поддержки пытается "замести следы", (меняет даты выбора курсов, например). Хотя какой в этом толк, если скриншоты были сделаны гораздо раньше?! Лучше те же самые программисты открыли бы мне доступ к предметам, которые необходимо пройти именно в 6 (текущем) семестре. Для меня до сих пор остается загадкой, почему спустя 21 день с начала обучения у меня в личном кабинете не открыты ВСЕ предметы, а только часть. Свои попытки получить учебные материалы я описал выше: 3 запроса, ежедевные звонки, письма представителям Росдистанта в Поволжье. Надеюсь на Ваше содействие в разрешении данной ситуации. Не хочется переводится на дистант в другой ВУЗ, но похоже придется. Так учиться невозможно.

2018-02-18 начальник отдела развития дистанционного образования Анна Владимировна Богданова отвечает:

Уважаемый Дмитрий Сергеевич! При подключении курсов мы учли ваш выбор, указанный в запросе №160292: из блока «Web дизайн/Web программирование» вам доступен курс «Web программирование».
К сожалению, мы не получили от вас информации о предпочтительном курсе по другим блокам дисциплин по выбору, поэтому курс «Объектно-ориентированное программирование на C++» был выбран для вас нами самостоятельно.
Мы готовы пойти вам навстречу и перезаписать вас на курс «Объектно-ориентированное программирование на Java» — этот курс вместе с курсовой работой теперь доступны вам в личном кабинете.
Курс английского языка также вам доступен, однако обращаем ваше внимание на то, что прохождение дисциплин
«Английский язык в сфере профессиональной коммуникации 1», «Английский язык в сфере профессиональной коммуникации 2» обеспечивается прохождением одного курса — «General English б1».
Приносим свои извинения за ожидание.


13.02.2018 Ненашкина Светлана Владимировна спрашивает:

Здравствуйте,хотелось бы узнать почему не добавляются новые дисциплины и не уходят пройденные?Спасибо.

2018-02-18 начальник отдела развития дистанционного образования Анна Владимировна Богданова отвечает:

Уважаемая Светлана Владимировна!
Мы проверили ваш ИУП, в вашем личном кабинете добавлен курс «General English б1».
Данный курс закрывает дисциплину «Иностранный язык 4». Приносим свои извинения за ожидание.
Закрытые дисциплины остаются на странице «Мой учебный план» с пометкой «Курс завершён», на странице «Мой личный кабинет» — «Мои курсы» они не отображаются.
К этим курсам вы также можете перейти с главной страницы СДО.
По закрытым дисциплинам вы больше не можете набирать баллы, однако, электронные учебники и дополнительные методические материалы по курсу (при наличии последних) остаются вам доступны для повторения пройденного.
Новые дисциплины добавляются с началом нового семестра.


13.02.2018 Светлана спрашивает:

Здравствуйте, собираюсь поступать после высшего образования ОГАУ в ТГУ на Экобиотехнологии (магистратура) на заочную форму обучения. Есть ли ваш филиал по этой специальности в г.Бузулуке Оренбургской области? И куда мне обратиться для информации о поступления?

2018-02-18 ответственный секретарь приёмной комиссии Елена Анатольевна Репина отвечает:

Уважаемая Светлана!

К сожалению, подготовка по данному направлению ведётся только по очной форме обучения. Можем вам предложить ряд магистерских программ по направлению «Техносферная безопасность». Если вас интересует данное направление, звоните по бесплатному номеру 8 800 707 11 45 (www.rosdistant.ru/).
Дополнительно сообщаем, что в г. Бузулуке у ТГУ нет филиалов, а работает наш региональный представитель.


13.02.2018 Хорунжая Анастасия Сергеевна спрашивает:

Здравствуйте! Студентка Росдистант группа ЮРбз-1336Д. В личном кабинете появился курс "Теория государства и права 2", который по ИУП перезачтен. Потом сообщили, что данный курс не перезачтен и нужно его пройти. Хорошо. Но почему не перезачтена Курсовая работа по этому курсу, сданная мною в прошлом ВУЗе (подтверждение в справке об обучении)? Прошу убрать Курсовую работу из курса. Почему ИУП Росдистанта разнится с ИУП, который Росдистант же присылал мне? Сколько еще дисциплин вот так будут приходит для изучения? В Росдистант не дозвонится, на запросы не отвечают, узнать что-то конкретно у них не возможно.

2018-02-18 начальник отдела развития дистанционного образования Анна Владимировна Богданова отвечает:

Уважаемая Анастасия Сергеевна! Как вы можете видеть на странице 6-го семестра вашего учебного плана https://edu.rosdistant.ru/local/lk/record.php по курсовой работе вам действительно перезачтена имеющаяся оценка «Хорошо». Именно она и пойдёт в ваш диплом. Ваш актуальный ИУП вы можете видеть по семестрам на странице «Мой учебный план». Действительно, он может отличаться от того документа, который когда-то вам высылался, поскольку, к сожалению, базовые учебные планы подвержены изменениям. Это связано с нормативными требованиями и изменениями в стандартах, которые мы не можем игнорировать. Для вас установлен невидимый режим по отношению к данной курсовой работе.


13.02.2018 Попова Мария Александровна спрашивает:

Здравствуйте, подскажите пожалуйста почему не присылают логин и пароль для прохождения курса английского языка. Я отправляла запрос №164243 во вкладку мои запросы, но ответа так и не получила. Подскажите как решить эту проблему.

2018-02-14 начальник отдела развития дистанционного образования Анна Владимировна Богданова отвечает:

Уважаемая Мария Александровна! Сегодня была произведена очередная рассылка. В том числе и вам был отправлен код доступа. Желаем приятного обучения. Не забудьте ознакомиться с инструкцией на платформе macmillan.


13.02.2018 Власова Светлана Сергеевна спрашивает:

06 февраля, я отправляла запрос № 164709, но не получила никакого ответа в установленные сроки. Пишу Вам потому что не могу связаться по указанному контактному номеру, т.к. я нахожусь в Казахстане и не знаю какие, еще у меня есть варианты для связи. Дублирую свой запрос: "Добрый день! В описании указано, что в течении месяца будет отправлен код доступа к платформе. Тестирование я прошла 12/12/2017, 21:34. Когда я смогу получить данные для доступа к программе по изучению Курса? С уважением, Власова Светлана Сергеевна ПСХбд-1700а +77770261346 svetik.sii26@gmail.com

2018-02-14 начальник отдела развития дистанционного образования Анна Владимировна Богданова отвечает:

 Уважаемая Светлана Сергеевна! Сегодня была произведена очередная рассылка. В том числе и вам был отправлен код доступа. Желаем приятного обучения. Не забудьте ознакомиться с инструкцией на платформе macmillan.


13.02.2018 Иванова Юлия Алексеевна спрашивает:

Здравствуйте, скажите пожалуйста, до какого числа нужно оплатить за 3 семестр? Когда будут доступны курсы 4-го семестра?

2018-02-18 начальник управления сопровождения учебного процесса Оксана Петровна Денисова отвечает:

Уважаемая Юлия Алексеевна!
Оплата услуг производится за каждый семестр в период обучения. Оплата может производиться помесячно, не позднее 17-го числа каждого месяца за текущий период.
Вам необходимо было внести до 17 декабря сумму 16 500,00 (Шестнадцать тысяч пятьсот) рублей ноль копеек за семестр. На данный момент долг составляет 9 900,00 (Девять тысяч девятьсот) рублей ноль копеек, пени в сумме 584,10 ( Пятьсот восемьдесят четыре) рубля десять копеек. 3-й семестр заканчивается в конце апреля. Курсы 4-го семестра будут выгружены в мае.


13.02.2018 Колоколов Михаил Геннадьевич спрашивает:

Курс "Математическое моделирование" Преподаватель: Сафронов Александр Иванович. Я выполнил все контрольные по курсу "Математическое моделирование". Первую работу загрузил 11.12.2017. Большая просьба для преподавателя Сафронова Александра Ивановича проверить мои работы. Я ему уже писал на форуме, наверное, он либо занят, либо нет возможности ответить. Других средств для коммуникации у меня нет. Прошу помочь.

2018-02-18 начальник управления сопровождения учебного процесса Оксана Петровна Денисова отвечает:

Уважаемый Михаил Геннадьевич!
Полный доступ к курсам академической задолженности будет открыт после проведения работ по выдаче учебной нагрузки кафедрам и преподавателям, чтобы они смогли проверить все задания студентов по данным курсам. У студентов, которые не прошли курс в установленные учебным планом (или индивидуальным учебным планом) сроки, есть возможность повысить оценку, написав заявление на повышение оценки: www.tltsu.ru/students/the-merged-dean-s-office/forms-statement/index.php. Повышать оценку можно один раз в семестр.


12.02.2018 Романов Сергей Николаевич спрашивает:

Добрый день! В виду большой загруженности на работе (длительные командировки). образовались задолженности по предметам. На данный момент готовлю и прикрепляю выполненные задания. Так же не усмотрел в указанные сроки, в учебном плане Дисциплины на выбор. На основании вышеизложенного прошу дать возможность выбора дисциплин. Надеюсь на понимание, спасибо за внимание.

2018-02-18 начальник управления сопровождения учебного процесса Оксана Петровна Денисова отвечает:

Уважаемый Сергей Николаевич!
Если вы не успели пройти все дисциплины, то вы можете написать заявление на продление сроков сессии. Бланк заявления и образец заполнения представлен на сайте университета: www.tltsu.ru/students/the-merged-dean-s-office/forms-statement/index.php. Оригинал заявления необходимо прислать на адрес университета: 445020, г. Тольятти, ул. Белорусская, 14. Если у вас будут вопросы по заполнению заявления, обратитесь на горячую линию студентов, и вас проконсультируют.


12.02.2018 Шишагин Дмитрий Сергеевич спрашивает:

Добрый день. Я хочу учиться, но мне не дают. Согласно индивидуальному учебному плану в 6 семестре у меня должны быть следующие курсы по выбору: -Английский язык в сфере профессиональной коммуникации 1/Коммуникативная грамматика 1 -Английский язык в сфере профессиональной коммуникации 2/Коммуникативная грамматика 2 -Web дизайн/Web программирование -Объектно-ориентированное программирование на C++/Объектно-ориентированное программирование на Java -Объектно-ориентированное программирование на C++/Объектно-ориентированное программирование на Java (курсовая работа) Я начал обучение с 23.01.2018 (именно 23.01.2018 вступил в силу индивидуальный учебный план). Курсы по выбору были доступны по 22.01.2018. Я физически не мог успеть их выбрать!!! Но мне назначили не те курсы. Прошу предоставить выбор курсов по моему индивидуальному учебному плану. Я уже обращался ранее в колл-центр: мне сказали оставить заявку на сайте. 23.01.2018 я оставил запрос №160292. По этой заявке 28.01.2018 мне пообещали загрузить курсы, но до сих пор ничего не поменялось (прошло 15 дней!!!). Прошу открыть доступ к следующим курсам: --Английский язык в сфере профессиональной коммуникации 1 -Английский язык в сфере профессиональной коммуникации 2 -Web программирование -Объектно-ориентированное программирование на Java -Объектно-ориентированное программирование на Java (курсовая работа) Прошу рассмотреть запрос в максимально короткие сроки, т.к. курсы объемные - на их изучение требуется значительное время.

2018-02-18 начальник отдела развития дистанционного образования Анна Владимировна Богданова отвечает:

Уважаемый Дмитрий Сергеевич! При подключении курсов мы учли ваш выбор, указанный в запросе №160292: из блока «Web дизайн/Web программирование» вам доступен курс «Web программирование».
К сожалению, мы не получили от вас информации о предпочтительном курсе по другим блокам дисциплин по выбору, поэтому курс «Объектно-ориентированное программирование на C++» был выбран для вас нами самостоятельно.
Мы готовы пойти вам навстречу и перезаписать вас на курс «Объектно-ориентированное программирование на Java» — этот курс вместе с курсовой работой теперь доступны вам в личном кабинете.
Курс английского языка также вам доступен, однако обращаем ваше внимание на то, что прохождение дисциплин
«Английский язык в сфере профессиональной коммуникации 1», «Английский язык в сфере профессиональной коммуникации 2» обеспечивается прохождением одного курса — «General English б1».
Приносим свои извинения за ожидание.


1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128