Array
(
    [design] => Array
        (
            [color_light] => 
            [color_dark] => 
        )

)
Управление корпоративных рекламно-имиджевых проектов и средств массовой информации | Задай вопрос ректору
Управление корпоративных рекламно-имиджевых проектов и средств массовой информации
Сайт ТГУ Тольяттинский государственный университет

Задай вопрос ректору

Сайт ректора

Введите Ваш вопрос. После этого вопрос будет направлен ректору для ответа. Ваш вопрос с ответом появится не позднее, чем через 5 рабочих дней. Вы сможете найти ответ по дате Вашего обращения



Поиск по автору:


На указанный номер телефона выслано сообщение с кодом подтверждения.


17.02.2018 Заикина Кристина Евгеньевна спрашивает:

Здравствуйте, оставляла запрос № 167402 от 13.02.2018 г. в службу АХО, но ответа так и не получила. Повторю свой вопрос здесь. Я закончила университет в 2017 году, 3 февраля 2018 года получила по почте письмо-претензию от университета от 30.01.2018 исх.№ 707 с требованием погасить задолженность в размере 8825 рублей. Данную претензию считаю необоснованной, так как обязательства по договору об оказании платных образовательных услуг № 0001502 от 12.08.2013 года выполнены в полном объеме, что подтверждают квитанции о своевременной оплате и обходной лист с отметкой об отсутствии задолженности. Прошу разобраться в данной ситуации и снять с меня сумму долга. В бухгалтерию и юридический отдел обращалась 13 февраля, мне ответили, что помочь ничем не могут .

2018-02-27 начальник управления сопровождения учебного процесса Оксана Петровна Денисова отвечает:

 Здравствуйте, Кристина Евгеньевна!
Согласно данным бухгалтерского учета финансовая задолженность по договору на оказание платных образовательных услуг № 0001502 от 12/08/2013 составляет 4055,00 (Четыре тысячи пятьдесят пять) рублей. Долг образовался в связи с повышением оплаты за обучение. Учитывая, что оплата за семестр была произведена Вами авансом до повышения оплаты, сумма долга в размере 4055,00 рублей будет списана Вам в полном объеме.


16.02.2018 Кузнецова Евгения Викторовна спрашивает:

Добрый день. Уведомление об отчислении мною получено 09.02.2018, в этот же день я направила заявление на продление сроков обучения в связи с не пониманием сроков повторного проведения предзащиты ВКР, т.к. в личном кабинете была предоставлена не верная дата повторной предзащиты, а именно: «Повторная предзащита выпускных квалификационных работ: 02.12.2018 г. в 08-00 МСК Экмз-1502Д….» .14.02.2018 уже издан приказ о моем отчислении. я прошу рассмотреть моё заявление.

2018-03-11 начальник управления сопровождения учебного процесса Оксана Петровна Денисова отвечает:

 Здравствуйте, Евгения Викторовна!
Ваше заявление на продление срока обучения принято в работу. После выхода приказа Вам дополнительно будет направлено уведомление о сроках предварительной защиты ВКР и проведения защиты ВКР. Уведомление о Вашем отчислении аннулировано.


14.02.2018 Ирина спрашивает:

Здравствуйте подскажите пожалуйста как мне получить мой диплом? С кем мне связаться? Жучкова Ирина Константиновна 04.05.1986.МЕН бз 1205 Д. менеджмент муниципальное и государственное управление. Диплом защитила в июне 2017 года.Второй раз присылала в декабре 2017 года в жестком переплете. Пожалуйста подскажите когда мне вышлют на руки диплом и с кем нужно связаться? мои данные- 89116096053,uzel_svjzi@bk.ru

2018-02-18 начальник управления сопровождения учебного процесса Оксана Петровна Денисова отвечает:

Уважаемая Ирина Константиновна! Документ об образовании и о квалификации будет отправлен Почтой России 19 февраля 2018 года. Номер исходящего письма: № 1837 от 16.02.2018 г.


14.02.2018 Прис Максим Евгеньевич спрашивает:

Здравствуйте, я заказал "бегунки" на пересдачу 2-х предметов, сказали отслеживать их на сайте, а вот где именно их отслеживать, не могу найти, подскажите пожалуйста.

2018-02-24 начальник управления сопровождения учебного процесса Оксана Петровна Денисова отвечает:

 Добрый день, Максим Евгеньевич!
При формировании запроса Вам был направлен его код (номер) , который необходимо активировать на сайте https://support.tltsu.ru/ - Проверить статус


13.02.2018 Галина Владимировна спрашивает:

Уважаемый Михаил Михайлович! Скажите пожалуйста,как можно записаться к Вам на прием?

2018-02-24 директор центра гуманитарных технологий и медиакоммуникаций ТГУ Татьяна Александровна Соколова отвечает:

 Здравствуйте,Галина Владимировна!
По вопросу записи на прием к ректору университета Вы проконсультированы по телефону 20.02.2018 начальником управления делами ТГУ Ранневой Натальей Юрьевной. Приём ректор по личным вопросам осуществляется каждый второй и четвёртый понедельник месяца с 14:00 до 16:00


13.02.2018 Кристина спрашивает:

Здравствуйте! Хотелось бы обратиться к ректору по поводу возникшей проблемы. В 2017 году я окончила университет, на днях пришло письмо о наличии задолженности. Обратившись в бухгалтерию и юридический отдел, мне сказали, что ничем не могут помочь. Дело в том, что вопрос по поводу долга уже возникал - пере защитой ВКР, как оказалось, это была ошибка системы университета и вопрос был улажен. На данный момент возникает та же проблема. Пытаясь разобраться самостоятельно в данном вопросе, было выяснено, что долг приписывают необоснованно. Прошу разобраться в данной ситуации

2018-03-01 главный бухгалтер Елена Владимировна Бахарева отвечает:

 Здравствуйте, Кристина!
Комплект документов по списанию дебиторской задолженности подготовлен. Комиссия по списанию пройдет сегодня - 01.03.2018 г. Заявление взято на контроль.


13.02.2018 Колесник Оксана Геннадьевна спрашивает:

Здравствуйте. 29.01.18 в службу поддержки административно-хозяйственного обслуживания (АХО) мною была подана заявка №162277, ответ до сих пор не получен. 01.02.18 повторно был задан вопрос (заявка №163549) . В настоящий момент статус заявок - Просрочен. Поэтому в третий раз прошу прояснить ситуацию. В учебном плане, который мне присылали год назад,прописано, что в 9 семестре я должна пройти дисциплину на выбор "Педагогическое мастерство / Психолого педагогическая культура". В Росдистанте прикреплены сразу 2 эти дисциплины. Мне необходимо выбрать для изучения и аттестации одну из них? Или учебный план изменился, и я должна пройти две дисциплины? (группа ППОбз-1332Д)

2018-02-18 начальник отдела развития дистанционного образования Анна Владимировна Богданова отвечает:

Уважаемая Оксана Геннадьевна! Обе дисциплины были вам выданы для осуществления выбора, но из-за технической ошибки его результаты так и не привели к удалению одной из них. В настоящий момент результаты прохождения дисциплин у вас такие:
«Педагогическое мастерство» пройдено на 89 баллов, что соответствует оценке «Отлично», «Психолого-педагогическая культура» — на 3 балла, курс «Психолого-педагогическая культура» удалён из вашего личного кабинета. В диплом и зачётку пойдёт дисциплина «Педагогическое мастерство» с оценкой «Отлично».


13.02.2018 Мурахтин Михаил Александрович спрашивает:

Здравствуйте. Могу, я исправить оценку (Удовлетворительно) по Истории. Если, да, то что для этого необходимо. Спасибо.

2018-02-18 начальник управления сопровождения учебного процесса Оксана Петровна Денисова отвечает:

Уважаемый Михаил Александрович!
Согласно Положению о промежуточной аттестации обучающихся ТГУ повторная сдача экзамена (зачёта) по дисциплине (практике, курсовой работе, курсовому проекту) с целью повышения положительной оценки разрешается по одной дисциплине в семестре (после сессии).
Обучающийся вправе выбрать для пересдачи любую дисциплину, входящую в учебный план, независимо от того, в каком семестре она изучалась. Повторная сдача экзамена (зачёта) производится на основании письменного заявления обучающегося. Бланк заявления вы можете взять на официальном сайте ТГУ: www.tltsu.ru/students/the-merged-dean-s-office/forms-statement/index.php.
Заявление необходимо направить в адрес ФГБОУ ВО «Тольяттинский государственный университет»: 445020, Россия, Самарская область, г.о. Тольятти, ул. Белорусская, 14.


13.02.2018 Шишагин Дмитрий Сергеевич спрашивает:

Прошу обратить внимание на работу службы поддержки Росдистанта: -присылаются письма с обещанием выполнить работу в определенный срок. В итоге работа не делается, никакой информации о состоянии работ нет. -Колл-центр для вида: либо трубку не берут по несколько часов, либо не помогают реально решить проблему, на все один ответ "Мы перенаправим Вашу заявку". -Если оставлять запрос на сайте, то опять же твоя проблема не решается, заявка переходит в статус "Просрочена" Это создает негативное впечатление о процессе обучение в целом, а также нарушает пункты п. 3.1.2 и 3.1.3 договора №005426 на оказание платных образовательных услуг. Когда пытаешься донести этот факт до службы поддержки, то оказываешься в еще более глупой ситуации: служба поддержки пытается "замести следы", (меняет даты выбора курсов, например). Хотя какой в этом толк, если скриншоты были сделаны гораздо раньше?! Лучше те же самые программисты открыли бы мне доступ к предметам, которые необходимо пройти именно в 6 (текущем) семестре. Для меня до сих пор остается загадкой, почему спустя 21 день с начала обучения у меня в личном кабинете не открыты ВСЕ предметы, а только часть. Свои попытки получить учебные материалы я описал выше: 3 запроса, ежедевные звонки, письма представителям Росдистанта в Поволжье. Надеюсь на Ваше содействие в разрешении данной ситуации. Не хочется переводится на дистант в другой ВУЗ, но похоже придется. Так учиться невозможно.

2018-02-18 начальник отдела развития дистанционного образования Анна Владимировна Богданова отвечает:

Уважаемый Дмитрий Сергеевич! При подключении курсов мы учли ваш выбор, указанный в запросе №160292: из блока «Web дизайн/Web программирование» вам доступен курс «Web программирование».
К сожалению, мы не получили от вас информации о предпочтительном курсе по другим блокам дисциплин по выбору, поэтому курс «Объектно-ориентированное программирование на C++» был выбран для вас нами самостоятельно.
Мы готовы пойти вам навстречу и перезаписать вас на курс «Объектно-ориентированное программирование на Java» — этот курс вместе с курсовой работой теперь доступны вам в личном кабинете.
Курс английского языка также вам доступен, однако обращаем ваше внимание на то, что прохождение дисциплин
«Английский язык в сфере профессиональной коммуникации 1», «Английский язык в сфере профессиональной коммуникации 2» обеспечивается прохождением одного курса — «General English б1».
Приносим свои извинения за ожидание.


13.02.2018 Ненашкина Светлана Владимировна спрашивает:

Здравствуйте,хотелось бы узнать почему не добавляются новые дисциплины и не уходят пройденные?Спасибо.

2018-02-18 начальник отдела развития дистанционного образования Анна Владимировна Богданова отвечает:

Уважаемая Светлана Владимировна!
Мы проверили ваш ИУП, в вашем личном кабинете добавлен курс «General English б1».
Данный курс закрывает дисциплину «Иностранный язык 4». Приносим свои извинения за ожидание.
Закрытые дисциплины остаются на странице «Мой учебный план» с пометкой «Курс завершён», на странице «Мой личный кабинет» — «Мои курсы» они не отображаются.
К этим курсам вы также можете перейти с главной страницы СДО.
По закрытым дисциплинам вы больше не можете набирать баллы, однако, электронные учебники и дополнительные методические материалы по курсу (при наличии последних) остаются вам доступны для повторения пройденного.
Новые дисциплины добавляются с началом нового семестра.


1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153