Array
(
    [design] => Array
        (
            [color_light] => 
            [color_dark] => 
        )

)
Управление корпоративных рекламно-имиджевых проектов и средств массовой информации | Задай вопрос ректору
Управление корпоративных рекламно-имиджевых проектов и средств массовой информации
Сайт ТГУ Тольяттинский государственный университет

Задай вопрос ректору

Сайт ректора

Введите Ваш вопрос. После этого вопрос будет направлен ректору для ответа. Ваш вопрос с ответом появится не позднее, чем через 5 рабочих дней. Вы сможете найти ответ по дате Вашего обращения



Поиск по автору:


На указанный номер телефона выслано сообщение с кодом подтверждения.


13.02.2018 Шишагин Дмитрий Сергеевич спрашивает:

Прошу обратить внимание на работу службы поддержки Росдистанта: -присылаются письма с обещанием выполнить работу в определенный срок. В итоге работа не делается, никакой информации о состоянии работ нет. -Колл-центр для вида: либо трубку не берут по несколько часов, либо не помогают реально решить проблему, на все один ответ "Мы перенаправим Вашу заявку". -Если оставлять запрос на сайте, то опять же твоя проблема не решается, заявка переходит в статус "Просрочена" Это создает негативное впечатление о процессе обучение в целом, а также нарушает пункты п. 3.1.2 и 3.1.3 договора №005426 на оказание платных образовательных услуг. Когда пытаешься донести этот факт до службы поддержки, то оказываешься в еще более глупой ситуации: служба поддержки пытается "замести следы", (меняет даты выбора курсов, например). Хотя какой в этом толк, если скриншоты были сделаны гораздо раньше?! Лучше те же самые программисты открыли бы мне доступ к предметам, которые необходимо пройти именно в 6 (текущем) семестре. Для меня до сих пор остается загадкой, почему спустя 21 день с начала обучения у меня в личном кабинете не открыты ВСЕ предметы, а только часть. Свои попытки получить учебные материалы я описал выше: 3 запроса, ежедевные звонки, письма представителям Росдистанта в Поволжье. Надеюсь на Ваше содействие в разрешении данной ситуации. Не хочется переводится на дистант в другой ВУЗ, но похоже придется. Так учиться невозможно.

2018-02-18 начальник отдела развития дистанционного образования Анна Владимировна Богданова отвечает:

Уважаемый Дмитрий Сергеевич! При подключении курсов мы учли ваш выбор, указанный в запросе №160292: из блока «Web дизайн/Web программирование» вам доступен курс «Web программирование».
К сожалению, мы не получили от вас информации о предпочтительном курсе по другим блокам дисциплин по выбору, поэтому курс «Объектно-ориентированное программирование на C++» был выбран для вас нами самостоятельно.
Мы готовы пойти вам навстречу и перезаписать вас на курс «Объектно-ориентированное программирование на Java» — этот курс вместе с курсовой работой теперь доступны вам в личном кабинете.
Курс английского языка также вам доступен, однако обращаем ваше внимание на то, что прохождение дисциплин
«Английский язык в сфере профессиональной коммуникации 1», «Английский язык в сфере профессиональной коммуникации 2» обеспечивается прохождением одного курса — «General English б1».
Приносим свои извинения за ожидание.


13.02.2018 Ненашкина Светлана Владимировна спрашивает:

Здравствуйте,хотелось бы узнать почему не добавляются новые дисциплины и не уходят пройденные?Спасибо.

2018-02-18 начальник отдела развития дистанционного образования Анна Владимировна Богданова отвечает:

Уважаемая Светлана Владимировна!
Мы проверили ваш ИУП, в вашем личном кабинете добавлен курс «General English б1».
Данный курс закрывает дисциплину «Иностранный язык 4». Приносим свои извинения за ожидание.
Закрытые дисциплины остаются на странице «Мой учебный план» с пометкой «Курс завершён», на странице «Мой личный кабинет» — «Мои курсы» они не отображаются.
К этим курсам вы также можете перейти с главной страницы СДО.
По закрытым дисциплинам вы больше не можете набирать баллы, однако, электронные учебники и дополнительные методические материалы по курсу (при наличии последних) остаются вам доступны для повторения пройденного.
Новые дисциплины добавляются с началом нового семестра.


13.02.2018 Светлана спрашивает:

Здравствуйте, собираюсь поступать после высшего образования ОГАУ в ТГУ на Экобиотехнологии (магистратура) на заочную форму обучения. Есть ли ваш филиал по этой специальности в г.Бузулуке Оренбургской области? И куда мне обратиться для информации о поступления?

2018-02-18 ответственный секретарь приёмной комиссии Елена Анатольевна Репина отвечает:

Уважаемая Светлана!

К сожалению, подготовка по данному направлению ведётся только по очной форме обучения. Можем вам предложить ряд магистерских программ по направлению «Техносферная безопасность». Если вас интересует данное направление, звоните по бесплатному номеру 8 800 707 11 45 (www.rosdistant.ru/).
Дополнительно сообщаем, что в г. Бузулуке у ТГУ нет филиалов, а работает наш региональный представитель.


13.02.2018 Хорунжая Анастасия Сергеевна спрашивает:

Здравствуйте! Студентка Росдистант группа ЮРбз-1336Д. В личном кабинете появился курс "Теория государства и права 2", который по ИУП перезачтен. Потом сообщили, что данный курс не перезачтен и нужно его пройти. Хорошо. Но почему не перезачтена Курсовая работа по этому курсу, сданная мною в прошлом ВУЗе (подтверждение в справке об обучении)? Прошу убрать Курсовую работу из курса. Почему ИУП Росдистанта разнится с ИУП, который Росдистант же присылал мне? Сколько еще дисциплин вот так будут приходит для изучения? В Росдистант не дозвонится, на запросы не отвечают, узнать что-то конкретно у них не возможно.

2018-02-18 начальник отдела развития дистанционного образования Анна Владимировна Богданова отвечает:

Уважаемая Анастасия Сергеевна! Как вы можете видеть на странице 6-го семестра вашего учебного плана https://edu.rosdistant.ru/local/lk/record.php по курсовой работе вам действительно перезачтена имеющаяся оценка «Хорошо». Именно она и пойдёт в ваш диплом. Ваш актуальный ИУП вы можете видеть по семестрам на странице «Мой учебный план». Действительно, он может отличаться от того документа, который когда-то вам высылался, поскольку, к сожалению, базовые учебные планы подвержены изменениям. Это связано с нормативными требованиями и изменениями в стандартах, которые мы не можем игнорировать. Для вас установлен невидимый режим по отношению к данной курсовой работе.


13.02.2018 Попова Мария Александровна спрашивает:

Здравствуйте, подскажите пожалуйста почему не присылают логин и пароль для прохождения курса английского языка. Я отправляла запрос №164243 во вкладку мои запросы, но ответа так и не получила. Подскажите как решить эту проблему.

2018-02-14 начальник отдела развития дистанционного образования Анна Владимировна Богданова отвечает:

Уважаемая Мария Александровна! Сегодня была произведена очередная рассылка. В том числе и вам был отправлен код доступа. Желаем приятного обучения. Не забудьте ознакомиться с инструкцией на платформе macmillan.


13.02.2018 Власова Светлана Сергеевна спрашивает:

06 февраля, я отправляла запрос № 164709, но не получила никакого ответа в установленные сроки. Пишу Вам потому что не могу связаться по указанному контактному номеру, т.к. я нахожусь в Казахстане и не знаю какие, еще у меня есть варианты для связи. Дублирую свой запрос: "Добрый день! В описании указано, что в течении месяца будет отправлен код доступа к платформе. Тестирование я прошла 12/12/2017, 21:34. Когда я смогу получить данные для доступа к программе по изучению Курса? С уважением, Власова Светлана Сергеевна ПСХбд-1700а +77770261346 svetik.sii26@gmail.com

2018-02-14 начальник отдела развития дистанционного образования Анна Владимировна Богданова отвечает:

 Уважаемая Светлана Сергеевна! Сегодня была произведена очередная рассылка. В том числе и вам был отправлен код доступа. Желаем приятного обучения. Не забудьте ознакомиться с инструкцией на платформе macmillan.


13.02.2018 Иванова Юлия Алексеевна спрашивает:

Здравствуйте, скажите пожалуйста, до какого числа нужно оплатить за 3 семестр? Когда будут доступны курсы 4-го семестра?

2018-02-18 начальник управления сопровождения учебного процесса Оксана Петровна Денисова отвечает:

Уважаемая Юлия Алексеевна!
Оплата услуг производится за каждый семестр в период обучения. Оплата может производиться помесячно, не позднее 17-го числа каждого месяца за текущий период.
Вам необходимо было внести до 17 декабря сумму 16 500,00 (Шестнадцать тысяч пятьсот) рублей ноль копеек за семестр. На данный момент долг составляет 9 900,00 (Девять тысяч девятьсот) рублей ноль копеек, пени в сумме 584,10 ( Пятьсот восемьдесят четыре) рубля десять копеек. 3-й семестр заканчивается в конце апреля. Курсы 4-го семестра будут выгружены в мае.


13.02.2018 Колоколов Михаил Геннадьевич спрашивает:

Курс "Математическое моделирование" Преподаватель: Сафронов Александр Иванович. Я выполнил все контрольные по курсу "Математическое моделирование". Первую работу загрузил 11.12.2017. Большая просьба для преподавателя Сафронова Александра Ивановича проверить мои работы. Я ему уже писал на форуме, наверное, он либо занят, либо нет возможности ответить. Других средств для коммуникации у меня нет. Прошу помочь.

2018-02-18 начальник управления сопровождения учебного процесса Оксана Петровна Денисова отвечает:

Уважаемый Михаил Геннадьевич!
Полный доступ к курсам академической задолженности будет открыт после проведения работ по выдаче учебной нагрузки кафедрам и преподавателям, чтобы они смогли проверить все задания студентов по данным курсам. У студентов, которые не прошли курс в установленные учебным планом (или индивидуальным учебным планом) сроки, есть возможность повысить оценку, написав заявление на повышение оценки: www.tltsu.ru/students/the-merged-dean-s-office/forms-statement/index.php. Повышать оценку можно один раз в семестр.


12.02.2018 Романов Сергей Николаевич спрашивает:

Добрый день! В виду большой загруженности на работе (длительные командировки). образовались задолженности по предметам. На данный момент готовлю и прикрепляю выполненные задания. Так же не усмотрел в указанные сроки, в учебном плане Дисциплины на выбор. На основании вышеизложенного прошу дать возможность выбора дисциплин. Надеюсь на понимание, спасибо за внимание.

2018-02-18 начальник управления сопровождения учебного процесса Оксана Петровна Денисова отвечает:

Уважаемый Сергей Николаевич!
Если вы не успели пройти все дисциплины, то вы можете написать заявление на продление сроков сессии. Бланк заявления и образец заполнения представлен на сайте университета: www.tltsu.ru/students/the-merged-dean-s-office/forms-statement/index.php. Оригинал заявления необходимо прислать на адрес университета: 445020, г. Тольятти, ул. Белорусская, 14. Если у вас будут вопросы по заполнению заявления, обратитесь на горячую линию студентов, и вас проконсультируют.


12.02.2018 Шишагин Дмитрий Сергеевич спрашивает:

Добрый день. Я хочу учиться, но мне не дают. Согласно индивидуальному учебному плану в 6 семестре у меня должны быть следующие курсы по выбору: -Английский язык в сфере профессиональной коммуникации 1/Коммуникативная грамматика 1 -Английский язык в сфере профессиональной коммуникации 2/Коммуникативная грамматика 2 -Web дизайн/Web программирование -Объектно-ориентированное программирование на C++/Объектно-ориентированное программирование на Java -Объектно-ориентированное программирование на C++/Объектно-ориентированное программирование на Java (курсовая работа) Я начал обучение с 23.01.2018 (именно 23.01.2018 вступил в силу индивидуальный учебный план). Курсы по выбору были доступны по 22.01.2018. Я физически не мог успеть их выбрать!!! Но мне назначили не те курсы. Прошу предоставить выбор курсов по моему индивидуальному учебному плану. Я уже обращался ранее в колл-центр: мне сказали оставить заявку на сайте. 23.01.2018 я оставил запрос №160292. По этой заявке 28.01.2018 мне пообещали загрузить курсы, но до сих пор ничего не поменялось (прошло 15 дней!!!). Прошу открыть доступ к следующим курсам: --Английский язык в сфере профессиональной коммуникации 1 -Английский язык в сфере профессиональной коммуникации 2 -Web программирование -Объектно-ориентированное программирование на Java -Объектно-ориентированное программирование на Java (курсовая работа) Прошу рассмотреть запрос в максимально короткие сроки, т.к. курсы объемные - на их изучение требуется значительное время.

2018-02-18 начальник отдела развития дистанционного образования Анна Владимировна Богданова отвечает:

Уважаемый Дмитрий Сергеевич! При подключении курсов мы учли ваш выбор, указанный в запросе №160292: из блока «Web дизайн/Web программирование» вам доступен курс «Web программирование».
К сожалению, мы не получили от вас информации о предпочтительном курсе по другим блокам дисциплин по выбору, поэтому курс «Объектно-ориентированное программирование на C++» был выбран для вас нами самостоятельно.
Мы готовы пойти вам навстречу и перезаписать вас на курс «Объектно-ориентированное программирование на Java» — этот курс вместе с курсовой работой теперь доступны вам в личном кабинете.
Курс английского языка также вам доступен, однако обращаем ваше внимание на то, что прохождение дисциплин
«Английский язык в сфере профессиональной коммуникации 1», «Английский язык в сфере профессиональной коммуникации 2» обеспечивается прохождением одного курса — «General English б1».
Приносим свои извинения за ожидание.


1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154