Array
(
    [design] => Array
        (
            [color_light] => #0d88cc
            [color_dark] => 
        )

)
Управление корпоративных рекламно-имиджевых проектов и средств массовой информации | Задай вопрос ректору
Управление корпоративных рекламно-имиджевых проектов и средств массовой информации
Сайт ТГУ Тольяттинский государственный университет

Задай вопрос ректору

Сайт ректора

Введите Ваш вопрос. После этого вопрос будет направлен ректору для ответа. Ваш вопрос с ответом появится не позднее, чем через 5 рабочих дней. Вы сможете найти ответ по дате Вашего обращения



Поиск по автору:


На указанный номер телефона выслано сообщение с кодом подтверждения.


27.04.2022 Иван спрашивает:

Добрый день! Посоветовали узнать у вас, есть ли у вас химическая лаборатория, занимаетесь ли вы структурным анализом пластика и возможно ли сделать заказ на анализ у вас?

2022-05-05 директор института химии и энергетики Павел Анатольевич Мельников отвечает:

Добрый день, Иван!
К сожалению, структурный анализ пластика в наших лабораториях не проводится.


22.04.2022 Константин спрашивает:

Здравствуйте! Я являюсь студентом Росдистанта. Недавно столкнулся с проблемой, что не сайт Росдистанта грузится ну очень долго. Я бы сказал вообще не грузится. Местами даже не прогружается. Я не могу зайти даже на страницу поддержки. Я позвонил оператору, который мне сказала, что в течении дня мне перезвонят и скажут результат. В общем мне нужно учится и оплатить учебу, но я просто не могу этого сделать. Сам главный сайт грузится нормально, но когда доходит дело до авторизации, все просто зависает. На работе одна страница грузилась 1.10 мин, дома вообще 2 минуты. И так каждая страница.

2022-05-06 начальник отдела сетевого и системного администрирования Александр Владимирович Бережко отвечает:

Добрый день.
За последнее время мы не фиксировали проблем с информационными системами ТГУ (Росдистанта) или каналами связи. Массовые сообщения о каких-либо подобных упомянутым вами проблемах также не поступали. Наблюдались проблемы с проведением оплаты у наших партнёров, но это не влияет на работу остальных модулей наших информационных систем. Если вы по-прежнему наблюдаете проблемы со связью, возможно, имеются перебои со стороны оператора связи, который предоставляет вам доступ в интернет.
Просьба в случае возникновения проблем в дальнейшем незамедлительно отправлять запросы в техническую поддержку с указанием конкретных модулей, при работе с которыми возникли проблемы, или скриншотами окна браузера, на котором видно сообщение об ошибке, урлом и временем, когда наблюдалась проблема.


21.04.2022 Шпак Анастасия Дмитриевна спрашивает:

Здравствуйте. Я, Шпак Анастасия Дмитриевна, студент 2 курса группы ТППб-2001а, хочу подать жалобу на кабинет 113 "Социальный отдел" в Г корпусе за предоставление недостоверной информации, вследствие чего благодаря им я лишилась полной выплаты социальной стипендии за апрель 2022 года в размере 5820 рублей. В ноябре 2021 года, я приходила в социальный отдел сдавать справку для продления социальных выплат. На мой вопрос " Когда мне приходить в следующий раз, чтобы не потерять выплаты?" было сказано в апреле месяце. Для уточнения информации, я спросила "Когда именно мне нужно прийти в апреле- в начале или в середине месяца?", на что мне было сказано "Да хоть в конце". Следовательно, 29 матра 2022 года, я позвонила в социальную защиту г. Тольятти для записи на приём, чтобы получить справку для института. Меня записали на 6 апреля ( дату выбирают они сами), справка готовится 10 рабочих дней ( 2 недели), следовательно я смогла ее получить 20 апреля. Вчера, 20 апреля 2022 года, когда все получили стипендию, я ее не получила. После этого, я была вынуждена позвонить в социальный отдел, где меня уведомили о том, что моя социальная стипендия не назначена на этот месяц ( объяснили это тем, что у меня сгорел срок справки). Сегодня, 21 апреля 2022 года, я пришла в социальный отдел, чтобы отдать полученную справку и выяснить почему я была лишена социальной стипендии в этом месяце. После этого я напомнила о разговоре в ноябре 2021 года, где мне четко было сказано, что я могу прийти "хоть в конце апреля". А сейчас мне говорят, что мне нужно было приходить в марте( по словам работников я не могу также прийти в марте, так как продление социальных выплат мне назначено только с 1 апреля 2022 года), что они такого мне не могли сказать и что "И вы нам сейчас не сможете это подтвердить, и мы вам не сможем это доказать. Это мы сейчас можем бесконечно говорить". Прошу провести разговор с социальным отделом ( 113 кабинет, Г корпус) о выполнении своей работы и предоставлении достоверной информации студентам, а не выполнять свою работу "лишь бы меня не трогали".

2022-04-28 начальник управления по работе со студентами Елена Анатольевна Репина отвечает:

Уважаемая Анастасия Дмитриевна!
По Вашему обращению сообщаем следующее.
03 декабря 2021 года Вы предоставили в отдел стипендий и социальной поддержки ТГУ справку из отдела назначения адресной социальной помощи № 236 от 17.11.2021 г. о назначении государственной социальной помощи на период с 01.04.2021 г. по 31.03.2022 г. В соответствии с пунктом 7.3 Положения о стипендиальном обеспечении и материальной поддержки обучающихся ТГУ и на основании предъявленной справки вам была назначена социальная стипендия на период с 03.12.2021 г. до 31.03.2022 г. (со дня представления документа на один год со дня назначения государственной социальной помощи).
Новая справка из отдела назначения адресной социальной помощи № 65 от 07.04.2022 г. о назначении государственной социальной помощи на период с 01.04.2022 г. по 31.03.2023 г. предъявлена Вами 21.04.2022 г. Соответственно, социальная стипендия будет назначена с 21.04.2022 г. по 31.03.2023 г.
Порядок назначения социальной стипендии регулируют приказ Минобрнауки России от 27.12.2016 № 1663 «Об утверждении Порядка назначения государственной академической стипендии и (или) государственной социальной стипендии студентам, обучающимся по очной форме обучения за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, государственной стипендии аспирантам, ординаторам, ассистентам-стажерам, обучающимся по очной форме обучения за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, выплаты стипендий слушателям подготовительных отделений федеральных государственных образовательных организаций высшего образования, обучающимся за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета», а также Положение о стипендиальном обеспечении и материальной поддержки обучающихся ТГУ. Ознакомиться с нормативными документами можно по ссылке https://www.tltsu.ru/upravlenie-studentami/norm/ .
Возможно, возникло недопонимание в связи с разным порядком назначения социальных выплат и социальной стипендии:
• социальные выплаты назначаются отделом назначения адресной социальной помощи с месяца обращения на 12 календарных месяцев (независимо от даты в месяце – начало, середина, конец);
• социальная стипендия назначается университетом на основании справки, выданной отделом назначения адресной социальной помощи, с даты обращения на 1 год с даты назначения социальной выплаты.
Сожалеем о сложившейся ситуации.


20.04.2022 житель дома № 19 по ул.Мира спрашивает:

Пока просьба,не ставить машины во двор данного дома ваших студентов, номера машин прилагаю.

2022-04-25 Заместитель начальника военного учебного центра Сергей Николаевич Семашков отвечает:

Добрый день!
В военном учебном центре постоянно проводится разъяснительная работа с обучаемыми на предмет добропорядочного и уважительного отношения к населению, проживающему вблизи размещения военного учебного центра и в частности по порядку парковки личных автомобилей. К сожалению, вести всеобъемлющий учёт личного транспорта студентов нет возможности.
Опросом студентов владельцы указанных в обращении автомобилей не установлены.
Для принятия мер к конкретным студентам, паркующим личные автомобили во дворе вашего дома, прошу сообщать о таких фактах дежурному по военному учебному центру (телефон 44-92-76) во время въезда (или выезда) автомобилей под управлением студентов центра.
По вашему сигналу к месту конфликта будет немедленно направлен сотрудник военного учебного центра для установления личности водителя.


19.04.2022 Ольга спрашивает:

Добрый день. Помоги найти архив тгу. Ситуация: в 1999 году я поступила в Политехнический институт на ПГС, после чего перевелась в ВУиТ. При переводе политехом не был передан мой аттестат об окончании средней школы. Я безуспешно разыскиваю его уже несколько лет. Как сделать запрос в ваш архив? Мне срочно нужен аттестат. Ни по одному из телефонов мне не смогли ответить на мой вопрос. Буду признательна за любую информацию. На данный момент я проживаю в другом городе, но смогу сделать доверенность на получение документа на сестру, если аттестат у вас. Спасибо.

2022-04-25 начальник управления делами Наталья Юрьевна Раннева отвечает:

Добрый день, Ольга! Запрос в наш архив можно сделать по электронной почте odo@tltsu.ru.


14.04.2022 Савицкая П.А. спрашивает:

Добрый день! Подскажите пожалуйста, в графике защит ВКР и ГИА время стоит МСК или нет?

2022-04-25 начальник отдела разработки контентов Наталья Юрьевна Баунина отвечает:

Полина Александровна, здравствуйте! В графике проведения заседаний государственных экзаменационных комиссий указано самарское (МСК+1) время.


07.04.2022 Антон спрашивает:

Здравствуйте, являлся Вашим студентом в группе эткбз 1702а , 4.02.2022 пришёл приказ об отчислении за не выполнение сроков сдачи предмета . На какой курс мне можно сейчас восстановиться?

2022-04-11 начальник отдела по учёту успеваемости студентов Ирина Викторовна Приползина отвечает:

Добрый день, Антон! Вы можете восстановиться с 24.08.2022 г. в группу ЭТКбд-1802а на 8-й семестр 4-го курса заочной формы обучения с применением дистанционных технологий.


06.04.2022 Виталий спрашивает:

Добрый день! Я закончил университет в 2008 году по специальности "Электрооборудование автомобилей и тракторов" диплом ВСГ 2030637. По работе мне необходимо состоять в национальном реестре специалистов в области строительства НОСТРОЙ. В перечне специальностей для включения в НОСТРОЙ, моя специальность отсутствует. В перечне есть специальности которым также обучают на электротехническом факультете ТГУ, каким образом можно получить диплом например по специальности "Электроснабжение промышленных предприятий"?

2022-04-18 директор центра маркетинга Антон Игоревич Кутузов отвечает:

 Добрый день, Виталий!

В Росдистанте не представлено направление "Электроснабжение промышленных предприятий". Можем предложить Вам рассмотреть направление 13.03.02 "Электроэнергетика и электротехника" (профиль "электроснабжение").

Подробнее о направлении можно узнать по ссылке: https://www.rosdistant.ru/what/bakalavriat/elektroteh/elektrosnabzhenie.html
Прием документов на данное направление ведется с 1 марта по 5 августа. Обучение начинается 1 сентября.
Для начала процесса поступления оставьте, пожалуйста, заявку на сайте Росдистанта (www.rosdistant.ru). Затем зарегистрируйтесь в личном кабинете по ссылке из письма, которое будет направлено Вам на электронную почту. Загрузите в личный кабинет следующие документы и ожидайте их рассмотрения:
1) паспорт (основная страница и страница с пропиской);
2) документ о предыдущем образовании (титульный лист и приложение);
3) если фамилия в документах разная - документ, подтверждающий смену фамилии;
4) СНИЛС.
После проверки документов для Вас будет сформировано заявление на поступление. После отправки скан-копии данного заявления для Вас будет доступна сдача вступительных испытаний. 
После успешной сдачи вступительных испытаний следует оплата обучения и отправка оригиналов необходимых документов в вуз.
По вопросам поступления звоните, пожалуйста, на бесплатный номер горячей линии 88002223308 с 7.30 до 16.00 мск в будние дни.

05.04.2022 Колначёв Руслан Николаевич спрашивает:

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования "Тольяттинский госудасртвенный университет" (ТГУ) __________________________________________________________________ 445020, Самарская область, г. Тольятти, ул. Белорусская, д. 14 от выпускника ТГУ Колначёва Руслана Николаевича, ОТВЕТ на претензию от 28.03.2022 г. № 009014 Мной, 04.04.2022 г. АО "Почта России" получена вышеуказанная претензия, которой ТГУ извещает меня о наличии задолженности, числящейся за мной по оплате обучения в размере 2900 рублей и мне предлагается указанную задолженность погасить в течение 10 календарных дней с момента получения указанной претензии. Заявляю свое несогласие с требованием вышеуказанной претензии по следующим основаниям. Между мной и ТГУ 07.12.2018 г. был заключен договор на оказание платных образовательных услуг № 006829 (далее- договор). Согласно п.4.1 договора стоимость услуг за семестр на день подписания договора составляет 14500 руб. При этом стоимость услуг за весь период обучения в ценах, действующих на день подписания договора, составляет 84100 руб.(п. 4.2 договора). Указанная сумма мной была оплачена в полном объеме за период обучения следующими платежами: - 18.01.2019= 14500 руб.; - 23.09.2019=11600 руб.; - 06.04.2020=17400 руб.; - 05.11.2020=8700 руб.; - 03.03.2021=11600 руб.; - 05.07.2021=11600 руб.; - 28.09.2021=8700 руб. Итого: 84100 руб. При этом, на дополнительное обращение по вышеуказанной претензии в отдел расчетов ТГУ мне была выдана справка из содержания которой следует, что мне начислена в качестве оплаты за обучения 04.04.2022 г. сумма в размере 2900 руб. и с учетом указанной суммы значится общая сумма начислений в размере 87000 руб. Однако, я окончил обучение в ТГУ в ноябре месяце 2021 г., никакие образовательные услуги ТГУ мне не оказывались в апреле месяце 2022 г. Кроме того, указанная сумма начислений в размере 87000 руб. не соответствует вышеуказанным положениям договора. Вместе с тем, из содержания ст. 1 ГК РФ следует, что граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора. При установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно. При этом, никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения. Не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом). Добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются (ст. 10 ГК РФ). На основании изложенного, Прошу привести бухгалтерские данные по расчетам в рамках вышеуказанного договора в соответствие с его содержанием и направить мне справку об отсутствии задолженности. Приложение: - справка, выданная ТГУ о начислениях и оплате Колначёвым Р.Н. 05.04.2022 г. _______________________ Колначёв Р.Н.

2022-04-07 начальник правового управления Мария Валерьевна Дроздова отвечает:

Добрый день! Ваше обращение рассмотрено. Официальный ответ направлен на вашу электронную почту.


01.04.2022 Федосеева Любовь Юрьевна спрашивает:

Здравствуйте! Я была отчислена в феврале 2022. Как получить академическую справку? Первоначально я планировала восстановиться, но в связи с изменением ситуации восстановиться в данный момент не имею возможности. Я оставила обращение в Центр поддержки, с просьбой уточнить как получить академическую справку. Однако, мне просто ответили, что восстановление отменено и больше никакой информации! То есть если студент не может продолжить обучение, то и отвечать ему не обязательно?

2022-04-07 начальник отдела кадрово-учётной работы студентов Дарья Андреевна Богомолова отвечает:

Добрый день, Любовь Юрьевна! Справка о периоде обучения отправлена 05.04.2022 г. Трек для отслеживания: 80081071113543.


1 2 3 4 5 6 7 8 9