Array
(
    [design] => Array
        (
            [color_light] => 
            [color_dark] => 
        )

)
Управление корпоративных рекламно-имиджевых проектов и средств массовой информации | Задай вопрос ректору
Управление корпоративных рекламно-имиджевых проектов и средств массовой информации
Сайт ТГУ Тольяттинский государственный университет
    
    
    

Задай вопрос ректору

Сайт ректора

Введите Ваш вопрос. После этого вопрос будет направлен ректору для ответа. Ваш вопрос с ответом появится не позднее, чем через 5 рабочих дней. Вы сможете найти ответ по дате Вашего обращения



Поиск по автору:


На указанный номер телефона выслано сообщение с кодом подтверждения.


28.04.2010 Сотрудник спрашивает:

Михаил Михайлович! Ответьте, пожалуйста, на вопрос: почему в общежитии №1 идет такой «прессинг» по отношению к жильцам, которые уже не один год проживают в данном общежитии и являются сотрудниками ТГУ? Хочу отметить, что при Жилкине С.Ф. такого не было! И почему в данный момент при оформлении договоров вы нам вместо постоянной регистрации хотите сделать временную регистрацию? Только не говорите о том, что численность иногородних студентов возросло, и в связи с этим, возникла необходимость освободить общежитие №1 от сотрудников и заселить студентами. Вы сами упомянули выше об угрозе, которая ожидает наш университет в этом году,– о дне демографической ямы. В 2010 году количество выпускников школ – наших абитуриентов – снизиться еще на 32,1 %. И куда же идти жильцам? на улицу?.....

2010-04-28 М.М. Криштал отвечает:

Никакого прессинга на СОТРУДНИКОВ нет! Скорее наоборот. «При Жилкине» никому в голову в общежитии №1 не приходила приватизация комнат в общежитии! Как ни странно, эта идея пришла в голову НЕ СОТРУДНИКАМ ТГУ, а гражданам, которые не являются нашими сотрудниками, и поэтому не имеют права на проживание. Несколько провокаторов из числа не наших сотрудников взбудоражили все общежитие путем распространения слухов и своей вывернутой наизнанку интерпретацией действий администрации. Что печальнее всего, вместо того, чтобы задать вопрос напрямую администрации, в том числе мне, выслушать и попытаться понять, что для чего делается, многие пошли на поводу у провокаторов и утратили способность слышать и воспринимать то, что до них пытаются донести.

Теперь по сути вопроса.

В общежитии могут проживать только учащиеся (студенты, аспиранты, докторанты) и сотрудники ТГУ. Те, кто у нас не работают, право на проживание не имеют, за исключением нескольких категорий лиц, в том числе пенсионеров. Остальные лица, не являющиеся нашими сотрудниками, даже если они когда-то работали в ТГУ, права на проживание не имеют.

По поводу договоров на проживание. С теми из сотрудников ТГУ, с кем заключены договоры на проживание в Общежитие (с кем-то на период работы в ТГУ, с кем-то на определенный срок), право на проживание при переподписании договора в части сроков проживания в общежитии сохраняется.

В остальных частях договоры должны быть приведены в соответствии с действительностью (квадратные метры, номер комнаты, фактически проживающие члены семей). В некоторых договорах номера комнат, которые были указаны до недавнего времени, не соответствуют единственному официальному документу – техническому паспорту общежития. Площадь комнат по договору также в ряде случаев не соответствует действительности. Это должно быть исправлено.

Пропускной режим, временная регистрация соответствуют общепринятым нормам проживания в общежитии. Полагаю, что временная регистрация никак не нарушает права граждан. Один из аргументов против этого – банки не дают кредиты при временной регистрации. Но это неправда! Ряд банков не требуют наличие постоянной регистрации, например Сосьете Женерал Восток. Вместе с тем вопрос о форме регистрации в настоящее время продолжает обсуждаться нами с государственными органами, отвечающими за регистрационный учет граждан.

На самом деле вопрос об освобождении мест в общежитии для студентов назрел давно. В феврале 2009 года и.о. ректора Лышовой О.А. был издан приказ о правовом обеспечении мер по выселению из общежитий граждан, не обучающихся в ТГУ. Данные меры были вызваны необходимостью предоставления мест для проживания иногородних студентов и аспирантов. На основании данного приказа были внесены изменения в локальные акты ТГУ, регламентирующие порядок предоставления жилой площади в общежитии, и исключающие возможность предоставления общежития лицам, не обучающимся в ТГУ. Жилищно-бытовой комиссии ТГУ было выдано поручение организовать работу по выселению из общежития граждан, не являющихся обучающимися ТГУ. При этом следует заметить, что выселение производилось и будет производиться только в установленном   жилищным законодательством порядке и только тех лиц, которые проживают в общежитии безосновательно. Это значит, что сотрудники ТГУ, не имеющие жилья в г.Тольятти, не могут быть выселены из общежития.

Осенью 2009 года прокуратурой Центрального района г.Тольятти была проведена проверка общежитий ТГУ на предмет законности предоставления мест в студенческих общежитиях и защиты прав обучающихся. Согласно представления Прокурора от 04.12.2009 г. в ходе проверки было установлено, что студенты ТГУ, нуждающиеся в общежитии, не обеспечены местами, отвечающими санитарным нормам и правилам проживания (в комнатах, где должны проживать по три человека, фактически проживают четыре). Вместе с тем в студенческом общежитии проживают граждане, не имеющие отношения к университету или не имеющие оснований для проживания в общежитии. Указанные обстоятельства нарушают права и интересы обучающихся, установленные законодательством об образовании, согласно которым каждый обучающийся, нуждающийся в жилой площади, должен быть ею обеспечен.

По поводу демографии. Именно в связи со сложившейся демографической ситуацией в нашем городе, принято решение о привлечении в ТГУ иностранных и иногородних студентов. Поэтому наличие свободных мест в общежитии является одним из гарантов сохранения и увеличения количества наших студентов.

Необходимо понимать, что основной задачей нашего университета является обеспечение качественного образования, и одним из направлений ее решения является создание соответствующих условий обучающимся, в том числе, обеспечение права на проживание. Именно с этой целью Росимущество закрепило за нашим университетом общежития.


22.04.2010 Юлия спрашивает:

Здравствуйте, когда будет проходить вручение дипломов выпускникам?

2010-04-22 М.М. Криштал отвечает:

30 июня 2010 года.


20.04.2010 Евгений,Жигулёвск спрашивает:

Здравствуйте, уважаемый Михаил Михайлович! Сын заканчивает в этом году школу, планировали поступать в УВЦ ТГУ, в военкомате собрали весь пакет документов, были на дне открытых дверей 28.03.2010 года (Мира,15), но сегодня (20.04.2010 г.) в Жигулёвском военкомате нам сказали, что набора в УВЦ ТГУ в 2010 г. не будет (вроде бы пришла бумага из Мин.Обороны...), разъясните, пожалуйста, данную ситуацию - так ли это? Если это правда, зачем тогда были все эти хлопоты-военкоматы, комиссии, день открытых дверей?Заранее спасибо.

2010-04-20 М.М. Криштал отвечает:

Действительно, в течение нескольких лет наш университет осуществлял набор абитуриентов в специализированные группы целевой подготовки по учетно-военным специальностям. Также планы были и на 2010 год: был объявлен набор, размещена необходимая информация, проведены мероприятия. Однако, уже после проведения дней открытых дверей, 9 апреля 2010 года, нами получено информационное письмо за подписью начальника Главного управления кадров Минобороны России В. Горемыкина о том, что с учетом значительного сокращения потребности Вооруженных сил РФ в офицерах принято решение в 2010 году не размещать заказ Минобороны России на целевую подготовку граждан в учебных военных центрах. Поэтому предлагаем вам рассмотреть вопрос об обучении в ТГУ на аналогичной гражданской специальности.


17.04.2010 Елена Иванова спрашивает:

Здравствуйте! Хотелось бы подробнее узнать, как будет организована областная инженерно-экологическая олимпиада школьников. Что вы можете предложить для проживания школьников, питания и в какую сумму это обойдется?

2010-04-17 М.М. Криштал отвечает:

Я переадресовал ваш вопрос председателю жюри олимпиады, д. т. н., профессору, директору института химии и инженерной экологии Тольяттинского государственного университета Андрею Витальевичу Васильеву. Вот, что он ответил:

«Инженерно-экологические олимпиады среди школьников 8-11 классов Самарской области проводятся ежегодно в конце апреля в институте химии и инженерной экологии Тольяттинского государственного университета. Первая олимпиада состоялась в 2005 году при поддержке Общественного фонда Тольятти. В 2008 году олимпиада приобрела статус областной. С каждым годом интерес к олимпиаде растёт. Так, в олимпиаде 2009 г. участвовало свыше 330 школьников из различных районов Самарской области (в том числе Елховская, Берёзовская, Волжская, Хрящёвская школы, школы из Сызрани, Октябрьска, Жигулевска, Тольятти и др.).

27-29 апреля 2010 г. институт химии и инженерной экологии Тольяттинского государственного университета при поддержке министерства образования и науки Самарской области, министерства природных ресурсов и охраны окружающей среды Самарской области, фонда социально-экологической реабилитации Самарской области и ряда спонсоров проводит третью областную инженерно-экологическую олимпиаду среди школьников 8-11 классов.

Участие в олимпиаде бесплатное. Выполнение конкурсных заданий предполагает знание таких школьных дисциплин, как биология, химия, технологии, география, физика. Количество участников от одной школы не огранивается. Победители и призеры олимпиады в абсолютном зачете и в зачете среди 8, 9, 10 и 11 классов будут награждены медалями, дипломами министерства образования и науки Самарской области и ценными подарками, а школе, показавшей наибольшую организованность и массовость участия, будет вручен переходящий кубок. Каждый участник получит памятный подарок и сертификат участника.

Торжественное открытие олимпиады состоится 27 апреля в 15.00, а торжественное закрытие - 29 апреля в 15.00 в актовом зале Тольяттинского государственного университета (ул. Белорусская, д. 14, главный корпус, 2 этаж).

Для участников олимпиады будут организованы экскурсии в музей ТГУ, по лабораториям института химии и инженерной экологии ТГУ, оснащенным самым современным оборудованием. Иногородним участникам организаторы готовы предоставить общежитие (просьба сообщать о необходимости общежития заранее).

Для участия в олимпиаде необходимо подать заявку по электронной почте NIL9@tltsu.ru или на кафедру механики и инженерной защиты окружающей среды ТГУ.

Будем рады видеть вас среди участников. Сообщаем контактные телефоны: (8482) 53-92-32 - Татьяна Александровна Силантьева; 54-63-76, сот. 8-927-784-05-14 - Ольга Вячеславовна Воробьева».


16.04.2010 Алексей спрашивает:

Добрый день. Утерян диплом инженерно-строительного института ТГУ (приложение сохранилось). Какие документы требуются для его восстановления? Каковы порядок восстановления и его стоимость?

2010-04-16 М.М. Криштал отвечает:

Уважаемый Алексей!

Для оформления дубликата диплома вам необходимо предоставить в отдел кадрово-учетной работы студентов (Белорусская, 14, каб. Г-252, тел. 53-91-70):

1. Заявление на имя ректора о выдаче дубликата диплома (в заявлении необходимо подробно указать причины утраты диплома).

2. Публикацию в центральной газете об утрате диплома (с указанием серии и номера утерянного диплома, ФИО) и приложить его к заявлению (номер и серию диплома можно узнать в архиве ТГУ, Ушакова, 59, каб. С-201).

Дубликат диплома выдается бесплатно.


15.04.2010 Студент спрашивает:

Доброго времени суток! Вопрос: чтоб оплатить своё обучение в ТГУ студентам приходится выстаивать две очереди, сначала в отделе платежей, потом в кассе. При этом, к сожалению, качество обслуживания студентов в этих подразделениях оставляет желать лучшего. Довольно часто натыкаешься на хамство, грубость, чаепития в самый разгар рабочего дня и прочее. Нет ли возможности автоматизировать процесс оплаты обучения, дабы избежать этих неприятностей и сократиь время обслуживания?

2010-04-15 М.М. Криштал отвечает:

Оплату за обучение, помимо кассы Университета, студенты могут производить во всех филиалах Поволжского банка Сбербанка России в соответствии с заключенным договором от 16.04.200г г. № 45.

Банковские реквизиты ТГУ размещены на сайте университета, либо их можно взять в кассе, в отделе платежей или в отделе кассово-банковских операций, учета, контроля и отчетности.

Свое мнение о качестве обслуживания сотрудники и студенты могут отразить в книгах жалоб и предложений, которые находятся в отделе платежей (кааб. № 132) и в отделе кассово-банковских операций, учета, контроля и отчетности (кааб. № 214).


15.04.2010 Ольга спрашивает:

Вопрос задала: Ольга

Здравствуйте, Михаил Михайлович! Расскажите, пожалуйста, о планируемых изменениях в структуре ТГУ. До коллектива доносятся лишь отголоски обсуждений с Грегори Рейтером, хотелось бы знать, чего ожидать. Правда ли, что будут массовые сокращения и т. п.? И насколько эффективно, с Вашей точки зрения, приглашать «специалиста», далекого от образования, с оплатой его труда больше, чем получает за год профессор ТГУ?!

2010-04-15 М.М. Криштал отвечает:

Здравствуйте, Ольга!

Спасибо за столь глобальный вопрос! Хотя, по существу, Вы задали не один вопрос, а целый спектр вопросов. Для того, чтобы было удобнее отвечать, попытаюсь разграничить Ваши вопросы, максимально переведя их из эмоциональной в рациональную плоскость.

1. Какие изменения планируются в структуре ТГУ? Обсуждались ли они с Грегори Рейтером?

2. Почему до коллектива доносятся лишь отголоски обсуждений с Грегори Рейтером?

3. Чего ждать от приглашения Грегори Рейтера в качестве консультанта?

4. Будут ли массовые сокращения в связи с рекомендациями Грегори Рейтера?

5. Насколько эффективно пользоваться услугами такого дорогого консультанта (при сравнении с зарплатой профессора)?

6. Есть ли смысл приглашать в университет для консультаций человека далекого от образования?

7. Можно ли вообще считать Рейтера специалистом, если он далек от образования (по-видимому, это Вы имели в виду, когда написали слово «специалист» в кавычках)?

Поскольку вопросы эти волнуют многих, я решил ответить максимально развернуто. Ответы даю в соответствии с приведенной мною нумерацией. 

1. Когда задают вопросы об изменениях структуры, по-видимому, прежде всего, имеют в виду изменения структуры образовательного блока – слияния или разделения факультетов, институтов, кафедр и т. п. Поскольку эти вопросы задают мне не в первый раз, полагаю, что несовершенство структуры видят практически все. Тем не менее пока глобальные изменения в структуре образовательного блока ТГУ в ближайшее время не планируются. Прежде всего потому, что это очень серьезный, затрагивающий всех вопрос и его нужно решать после обсуждения и выработки общих принципов. Пока мы еще не готовы даже к такому обсуждению. Кроме того, я считал и считаю, что основные наши проблемы и несовершенства не в образовательном блоке, а в управленческом и административно-хозяйственном. Именно здесь основные финансовые, временные и моральные издержки. С одной стороны, здесь необходимо наведение элементарного порядка, а с другой – построение новой системы, основанной на принципах персональной ответственности, четкого разделения полномочий и ответственности, безукоризненной исполнительской дисциплины. Все академические свободы должны оставаться только в научно-образовательном секторе и внеучебной деятельности.

Изменения, связанные с наведением элементарного порядка, в основном уже завершены. Это, прежде всего, изменения в административно-управленческом и хозяйственном блоках. В основном все изменения обусловлены, с одной стороны, необходимостью устранения дублирования функций различными подразделениями, а с другой стороны, целесообразностью концентрации («собирания») в одном подразделении различных функций, обслуживающих один и тот же процесс.

Осенью 2009 года упразднены центр изучения иностранных языков (с передачей функций на «языковые» кафедры ГумИ), центр социальных технологий (с передачей функций на кафедру социологии ГумИ), студенческий бизнес-инкубатор (с передачей функций в институт финансов, экономики и управления). При этом сокращения коснулись только управленческого персонала в этих структурах. Остальные сотрудники «влились» в соответствующие кафедры.

Отмечу, что, на мой взгляд, идеи создания этих структур, в общем-то, были правильными. Но, к сожалению, вместо разделения функций с соответствующими кафедрами возникло их дублирование. Возможно, из-за того, что эти структуры были изначально выведены из-под подчинения соответствующих кафедр. Если мы когда-нибудь вернемся к созданию подобных структур, то делать это надо будет на новых принципах при соблюдении безусловного требования по исключению дублирования функций.

Упразднён проектно-аналитический центр (ПАЦ) со всем его функционалом, поскольку свои функции этот центр давно уже не выполняет или, вернее сказать, уже выполнил.

Один из проектов, которым в последние 2 года ПАЦ занимался особо интенсивно, – проект создания Приволжского кластерного университета «Автомобилестроение». Поскольку проект действительно представляет большой интерес для ТГУ с точки зрения повышения его рейтинга на рынке образовательных услуг (перед работодателями, абитуриентами и властными структурами), в феврале 2010 года создан координационный центр ТГУ по проекту ПКУ «Автомобилестроение». В 2010 году координационный центр финансируется еще из средств ТГУ, но с 2011 года его финансирование будет осуществляться за счет членов ассоциации ПКУ «Автомобилестроение».

Такая ассоциация официально создана 5 марта 2010 года. В нее вошли 6 вузов, включая ТГУ, Ижевский ГТУ, Казанский ГТУ им. А. Н. Туполева, Ульяновский ГТУ, Камскую государственную инженерно-экономическую академию, НОУ «Тольяттинская академия управления».

По-существу, уже сейчас координационный центр выполняет роль дирекции ПКУ. При этом в задачи координационного центра входит привлечение средств в ТГУ, а не, наоборот, их «откачка» или, как принято говорить в чиновничьих кругах, «освоение»). Думаю, что со следующего года финансовая отдача от ПКУ уже начнется, по крайней мере, руководители координационного центра взяли на себя такую ответственность.

Путем разделения управления экономики и финансов созданы как отдельные структуры бухгалтерия и центр экономического развития (ЦЭР). Такое решение обусловлено целесообразностью разделения функций планирования бюджета и финансовых потоков (в ЦЭР) и функций исполнения бюджета (в бухгалтерии). Кроме того, для планирования фонда оплаты труда в ЦЭР создан отдел организации труда и заработной платы (ОТИЗ). Ранее функции этого отдела были размыты между различными отделами, а часть функций не реализовывалась вообще. В ЦЭР планируются дальнейшие структурные изменения, направленные на разграничение функций между отделами ЦЭР. Уже сейчас удалось повысить управляемость бюджетом и эффективность сдерживания необоснованных затрат.

Создано управление по связям с общественностью и средствами массовой коммуникации, в котором объединили редакционно-издательский центр (РИЦ) и бывший медиа-центр. При этом внутри УпСОиСМИ выделили пресс-службу, отдел корпоративных СМИ и сохранили РИЦ. На мой взгляд, уже заметны повышение качества информационно-рекламной продукции, наметилась экономия средств в рамках информационно-рекламной деятельности, резко возросло количество упоминаний ТГУ в СМИ, повысилось качество и разнообразие публикаций в наших газетах «Тольяттинский университет» и «Спичка», усилился корпоративный дух наших изданий, улучшился сайт и появился специализированный сайт для абитуриентов.

Осенью также был усилен юридический отдел путем перевода двух сотрудников из других отделов.

В связи с необходимостью реального обеспечения безопасности ТГУ, причем не только физической (по периметру университета), но и других видов безопасности (информационной, экономической и антитеррористической), был создан отдел собственной безопасности (ОСБ) ТГУ. В ОСБ был передан отдел связи АХЧ.

В научном блоке было проведено разделение управления научных исследований на управление экономики научно-исследовательской части (НИЧ) и центр трансфера технологий НИЧ. Это решение продиктовано необходимостью повышения управляемости административно-управленческой структурой НИЧ, функционал которой можно разделить на два больших блока. Первый блок – это привлечение средств на проведение НИОКР и инновационную, в том числе выставочную и рекламно-информационную деятельность, бизнес-планирование и собственно трансфер технологий, включающий создание малых предприятий и опытных производств. Второй блок – финансово-экономическое и бухгалтерское обслуживание выполнения НИОКР и инновационной деятельности. На основе такого разделения планируется разделение финансовых потоков в административно-управленческой структуре НИЧ и создание стимулирующей системы оплаты труда.

В рамках указанных изменений в ЦТТ был переведен отдел научно-технической информации, а также усилен отдел интеллектуальной собственности – в связи с появившейся возможностью создания малых инновационных предприятий при участии университетов.

Хочу подчеркнуть, что все проведенные и перечисленные выше изменения в целом по ТГУ были сделаны без увеличения численности АУП. То есть исключительно за счет перегруппировки.

Подобные структурные реорганизации еще будут продолжаться (но уже значительно менее интенсивно) до тех пор, пока мы не достигнем максимально возможной централизации, управляемости, прозрачности и исключения дублирования функций. Например, обсуждается целесообразность собрать всех программистов и сотрудников, занятых обслуживанием информационных систем, в центре новых информационных технологий. Планируется собрать все подразделения, занятые организацией работ с персоналом в управлении по работе с персоналом. Есть планы собрать вместе структуры, связанные с организацией безопасности во всех ее возможных вариантах. Планируется дальнейшая централизация юридического сопровождения в одном отделе.

Помимо структурных преобразований, за последние пол года созданы два внеструктурных органа управления: совет директоров и деканов и группа стратегического планирования (ГСП).

Основные функции совета директоров и деканов – выработка общей позиции по вопросам образовательной деятельности и ее доведение до ученого совета и ректората. Один из результатов деятельности совета – принятие системного решения по передаче заочного обучения, реализуемого по традиционной технологии, в институты/факультеты и решение о преобразовании института заочного обучения в институт дистанционного обучения в рамках реализации проекта развития дистанционного образования.

Основные функции ГСП – рассмотрение и принятие проектов программы развития к финансированию, экспертиза детализации мероприятий программы развития, экспертиза обоснованности запрашиваемых объемов финансирования и дальнейший контроль исполнения мероприятий программы развития. Периодичность проведения заседаний ГСП – 1 раз в неделю. Между заседаниями координатор ГСП ведет подготовительную работу с руководителями проектов.

Кстати, механизм управления программой развития и ее контроля ГСП предложен Грегори Рейтером. На сегодняшний момент экономический эффект от работы ГСП уже составил около 2 млн. рублей. Все остальные описанные выше изменения к Грегори Рейтеру никакого отношения не имеют.

Собственно структурные изменения с Грегори также пока не обсуждались, кроме рекомендаций по централизации всей кадровой работы в управлении по работе с персоналом, и деятельности, связанной с информационными технологиями, в центре новых информационных технологий. 

2. В ТГУ Грегори Рейтер проводил работу, что называется, «вживую» в течение 6 дней в форме семинарских занятий с основной частью управленческого состава. Грегори называет это сессией. Всего через эти занятия прошло 60 человек. По-крайней мере, во всех структурах университета есть люди, которые могли лично задать Грегори вопросы, которые их волновали. В основном это руководители подразделений, и если в коллективах этих подразделений нет адекватной информации о работе Рейтера, то это свидетельствует, прежде всего, об отсутствии необходимого взаимодействия с непосредственным руководством.

Кроме того, в нашей газете «Тольяттинский университет» от 24.02.10, №9 (355) было опубликовано обширное интервью с Грегори Рейтером, в котором он также давал ответы на ряд вопросов, в том числе, частично и на те, которые Вы задаете.

Поэтому не считаю, что работа с Рейтером велась и ведется в условиях информационного вакуума или закрытости информации.

В настоящее время в рамках межсессионного периода работа с Грегори продолжается по двум направлениям. Первое – работа в рамках стратегического планирования в группе стратегического планирования (ГСП). Второе – работа в рамках составления должностных инструкций. Грегори участвует в работе ГСП в форме телеконференции (1–2 раза в неделю), проводит экспертизу документов, формируемых ГСП и управлением по работе с персоналом. Все это делается в рамках уже выплаченного гонорара.

3. Основное отличие «метода Рейтора» от работы подавляющего большинства других экспертов в следующем: то, что он делает, не есть консультации в чистом виде. Он не только анализирует состояние организации и предлагает адаптированные под нее управленческие технологии, но и сопровождает их внедрение при наличии соответствующей административной поддержки со стороны руководства. В этом случае Грегори Рейтер отвечает за результат (в отличие от обычных консультантов, дающих советы и не отвечающих за результат). Полный цикл по Грегори: 3 сессии и два межсессионных периода, а также последующее сопровождение. Перехода к следующей сессии не происходит, пока в межсессионный период не достигнуты результаты, запланированные в рамках первой сессии. Обычно межсессионный период составляет от 2 до 6 месяцев. Кроме того, в цикле Грегори реализуется реальное практико-ориентированное обучение персонала, то есть обучение на реальной практике внедрения современных управленческих технологий.

Грегори Рейтер является экспертом международного класса, эффективно работающим на территории России и Украины. В его послужном списке более 30 организаций и предприятий самого различного профиля. Прежде чем его приглашать, окончательно остановить выбор на нем, мы наводили справки о результатах его работы. Отрицательных результатов, в принципе, не было, а там, где была реальная воля руководства к изменениям, результаты положительные.

Основные задачи, которые решает Рейтер, – это, во-первых, построение программы развития организации с выявлением на основе SWOT-анализа по определенной технологии приоритетных направлений деятельности и стратегических задач, детализация программы развития до конкретных мероприятий с четко измеряемыми показателями, внедрение механизма управления программой развития и контроля ее реализации через создание группы стратегического планирования. Во-вторых, создание системы персональной ответственности каждого сотрудника за результат своей деятельности, четкое разграничение функционала, построение на этой основе стимулирующей системы оплаты труда. На завершающей стадии формируются предложения по оптимизации структуры управления, направленные на исключение дублирования, повышение прозрачности и управляемости, в том числе за счет уменьшения этажей управления.

Мировой опыт показывает, что привлечение грамотных экспертов в качестве независимых консультантов позволяет избежать ошибок, сэкономить деньги и время. Такие эксперты всегда стоят дорого, их немного, но без них получается дороже. Здесь уместно вспомнить пословицу «скупой платит дважды». На сегодняшний день консультации Грегори уже окупились за счет экономии средств в процессе детализации программы развития. Если бы мы принимали ее по прежним правилам, в конце года мы бы в очередной раз имели ситуацию, при которой все деньги потрачены, и при этом никто ни за что не отвечает. Однако детализация до конкретных мероприятий, проведение экспертизы со стороны Грегори, работа ГСП позволили добиться по ряду принятых в рамках программы развития мероприятий обоснованных сумм финансирования, которые оказались меньше первоначально заявленных на 2 млн. рублей. И это только по половине заслушанных проектов. Эта экономия будет потрачена на реализацию других проектов программы развития, в том числе вошедших в дополнительный список. А это значит, что эти деньги будут потрачены действительно с пользой, а не выброшены на ветер.

4. Рекомендации Грегори не предполагают сокращения персонала. Такая цель не ставится в принципе. Более того, в случае расширения деятельности организации, например в рамках реализации программы развития, количество сотрудников может расти. «По Грегори», увольнений или перевода на другую работу следует опасаться только тем, кто не соответствует должности, не выполняет должностных инструкций, не хочет работать. Но это не есть сокращение штата. Поэтому к массовым сокращениям Грегори Рейтер отношения не имеет.

Тем не менее сокращения возможны из-за сокращения контингента студентов. Сегодня набор на первый курс – первоочередная задача каждого сотрудника. От этого напрямую зависит, будут или не будут сокращения персонала. Кроме того, сокращения неосновного персонала связаны с некоторыми внешними требованиями и экономической целесообразностью.

На сегодняшний день уже проведены и запланированы сокращения по блоку АХЧ. К рекомендациям Грегори Рейтера они также никакого отношения не имеют.

Были проведены сокращения сторожей в связи с переходом на круглосуточную охрану. Ранее охрана у нас работала днем, а сторожа ночью. В итоге имела место ситуация, при которой в отсутствие единоначалия ответственность за реализацию охраны университета была размыта между охранным предприятием, службой безопасности и АХЧ. В условиях необходимости реального противодействия террору единственно-правильным решением был переход на круглосуточную охрану. Сторожам, отказавшимся от перехода на работу в частное охранное предприятие или на другую вакантную должность соответствующей квалификации, было выплачено выходное пособие в соответствии с нормами трудового законодательства в размере среднего месячного заработка за 2 месяца. При этом переход на круглосуточную охрану, кроме реального повышения безопасности наших студентов, сотрудников и организации в целом, дает еще и экономию средств.

В настоящее время планируется поэтапный переход ТГУ на клининг, то есть уборку помещений силами нанимаемой специализированной кампании. При этом за счет соответствующей специализации клининговой компании для университета этот переход должен принести не только повышение качества уборки помещений, но и значительную экономию средств. Хочу отметить, что в этом решении ТГУ не является первооткрывателем, очень многие вузы уже перешли на клининг, и результат везде позитивный. Мы уже провели эксперимент: в течение одного месяца такая компания бесплатно вела уборку помещений на Фрунзе, 2г. Отзывы положительные.

При переходе на клининг нашим сотрудникам, занятым на уборке помещений, обязательно будет предложена работа в клининговой компании. В соответствии с нашими условиями клининговая компания обязуется принять в свою организацию работников университета, высвобождаемых с должностей уборщиков, по процедуре «увольнение в порядке перевода».

5. На вопрос об эффективности услуг Грегори Рейтора я фактически уже ответил. Сравнивать «гонорары» Рейтера с зарплатой профессора некорректно. К сожалению, специалист на рынке труда стоит столько, сколько ему платят. И говорить в этом случае о справедливости бессмысленно. Как я уже сказал, консультантов уровня Рейтера очень немного, и они дорого стоят именно потому, что их услуги быстро окупаются, и мы в этом уже убедились.

6. Есть ряд функций и подразделений, общих для организаций различного профиля. Например, бухгалтерия, юридическая служба, кадровая служба, служба собственной безопасности, служба компьютерной поддержки, маркетинговая служба, информационно-рекламная служба, хозяйственные структуры (от ремонта сантехники до организации общественного питания, от автотранспортного цеха до капитального строительства). Работа таких структур в самых различных организациях может быть организована по общим принципам с небольшими отличиями, обусловленными масштабами и спецификой организации. Для налаживания работы этих структур не надо быть специалистом в основном производственном процессе или основном виде деятельности организации. В нашем случае не надо быть специалистом в учебном процессе. В учебном процессе мы сами специалисты, и поэтому Грегори Рейтера приглашали не для реформирования учебного процесса. Рейтер специалист в том, в чем у нас специалистов такого уровня попросту нет. И это не плохо, просто каждый должен заниматься своим делом.

Но у Рейтера есть еще одно преимущество: все же он не далек от образования, он имел опыт работы преподавателем на кафедре менеджмента в Университете Северного Техаса. И это позволяет ему лучше понимать специфику работы административно-управленческих и хозяйственных структур в вузах.

7. Полагаю, что на последний вопрос я уже ответил.


14.04.2010 Липинский Д.А. спрашивает:

 

Уважаемый Михаил Михайлович! В июне 2009 года в ТГУ на основании приказа и. о. ректора О. А. Лышовый был введен новый порядок опубликования учебно-методических работ. На мой взгляд, процедура допуска к изданию очень усложнена и бюрократизирована. Первый этап состоит в том, что методическая работа представляется в секцию учебно-методического совета (с момента представления до заседания может пройти месяц). На заседании учебно-методического совета назначаются рецензенты, после чего работа передается рецензентам. После рецензирования работа снова передается в учебно-методический совет (по срокам 1-2 месяца). И опять до заседания может пройти один месяц. Итого, до сдачи работы в РИЦ проходит примерно три месяца, можно добавить еще и время на обсуждение кафедры. Итого, 4 месяца. Плюс 1-2 месяца ее печатают в РИЦ, после чего методичка поступает в библиотеку, где обрабатывается еще примерно 3 месяца и только после этого становится доступной студентам. Не считаете ли вы возможным отменить указанный приказ и вернуться к старому порядку издания учебно-методических работ? Возможно, такая длительная процедура и необходима, но только для издания УЧЕБНИКОВ!

2010-04-14 М.М. Криштал отвечает:

Уважаемый Дмитрий Анатольевич!

В 2008/2009 учебном году на заседании научно-методического совета ТГУ (24.10.2008, протокол № 2) рассматривался вопрос «О системе контроля качества издаваемых учебно-методических материалов». Члены НМС отметили низкое качество многих пособий, издаваемых в университете, формальное отношение кафедр и методических советов институтов, факультетов к проведению экспертизы и оформлению заключений, отсутствие внешней оценки рукописей учебных изданий. На отсутствие внешних рецензий на рукописи учебных изданий также было указано в ходе комплексной проверки вуза в 2008 году (проверка экспертами деятельности редакционно-издательского центра).

В том же учебном году в рамках внедрения в университете системы менеджмента качества была начата работа по описанию процесса «Методическая деятельность». В рабочую группу вошли: М. О. Искосков, завкафедрой менеджмента организации, руководитель группы, Л. И. Дергун, проректор по учебной работе, В. В. Ельцов, заместитель директора автомеханического института на научно-методической работе, М. Э. Воленко, начальник отдела менеджмента качества, Н. В. Чумак, заведующая редакционно-издательским центром, Т. Ф. Гаврилова, заместитель директора ИнЗО по дистанционным образовательным технологиям (в прошлом уч. году), Е. А. Репина, заместитель начальника УМУ, Л. Р. Хамидуллова, начальник отдела внедрения новых образовательных технологий.

Разработанные группой документы (карта процесса, спецификация, матрица ответственности, перечень документов по методической деятельности, которые необходимо разработать) были представлены на рассмотрение научно-методического совета (декабрь 2008), а также были рекомендованы комиссией по качеству (декабрь 2008) к утверждению ректором.

В соответствии с вышесказанным был разработан и скорректирован ряд документов по методической работе, а также полностью перестроена схема работы научно-методического совета, выделены профильные секции, определен их функционал (Регламент деятельности научно-методического совета, приказ ректора № 1143 от 19.03.2009, протокол НМС № 5 от 27.02.2009) и его состав.

Также был разработан порядок проведения рецензирования учебно-методических материалов научно-методическим советом ТГУ. В документе помимо порядка проведения рецензирования приведены критерии оценки структуры и содержания учебного издания (формы рецензий). Документ был рекомендован к утверждению секцией НМС по методической обеспеченности учебного процесса, а также пленарным заседанием НМС от 19.06.2009 (протокол № 8), утвержден приказом ректора № 2753 от 24.06.2009 с 01.09.2009.

В соответствии с порядком проведения рецензирования учебно-методических материалов научно-методическим советом ТГУ, регламентом деятельности научно-методического совета профильные секции НМС рассматривают на заседаниях рукописи учебных изданий, подбирают внешних рецензентов (представителей других вузов, образовательных учреждений, работодателей, научно-исследовательских учреждений и др.), принимают решение о рекомендации к изданию на заседании, по итогам которого оформляется заключение.

Вы пишите, что процесс экспертизы учебно-методических материалов научно-методическим советом занимает примерно три месяца. Между тем, срок выдачи экспертного заключения НМС с момента представления материалов секретарю НМС (включая экспертизу рукописи секцией НМС, экспертизу и оформление рецензии внешним рецензентом) составляет около двух месяцев (с листом регистрации учебно-методических материалов для рецензирования НМС можно ознакомиться в УМУ (каб. Г-219)). Автору может быть возвращено пособие на доработку, если внешний рецензент указал на значительное количество замечаний. Если рецензия положительная, то председатели секций оперативно готовят заключения НМС с рекомендацией к изданию.

Кроме того, на все рукописи учебно-методических материалов, поступившие от преподавателей юридического факультета в этом учебном году, выданы положительные экспертные заключения НМС. В настоящее время на рассмотрении секций НМС рукописей учебных изданий юридического факультета нет.

Так как в функции научно-методического совета, состав которого формируется из числа наиболее квалифицированных преподавателей и ученых университета, входят рекомендации к утверждению нормативных документов по методической работе, а также внесение в них изменений, целесообразно ваши предложения обсудить на итоговом заседании НМС (28 мая 2010 года).


08.04.2010 Анаит Кеян спрашивает:

Здравствуйте! Извините пожалуйста, как можно на вашем сайте найти результаты вступительных экзаменов? Экзамены проводились 6-7 апреля.

2010-04-08 М.М. Криштал отвечает:

С 21 апреля на сайте ТГУ в разделе «Прием 2010».

http://old.tltsu.ru/abit/2010/competition/0/view


18.02.2010 Алёна, студентка спрашивает:

Здравствуйте, уважаемый Михаил Михайлович! Подскажите, пожалуйста, где на нашем сайте можно ознакомится с текстом Устава нашего ТГУ? Большое спасибо!

2010-02-18 М.М. Криштал отвечает:

Ознакомиться с текстом Устава вы можете здесь.


1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96